苹果集团的FaceTime延迟是正确的举动

本周，苹果将群组FaceTime从iOS 12和macOS Mojave的测试版中移除。该公司表示，该功能不会出现在最初的版本中，而是会出现在今年晚些时候发布的后续更新中。

对于那些对与多个朋友进行音频和视频聊天感到兴奋的人来说，这是一件令人失望的事情。(我从几个人那里听说，他们的孩子特别期待使用这个功能，或者在测试阶段使用它，他们对这个功能将被删除一段时间感到难过。)

但我对苹果公司做出这样的决定没那么失望。每次我在iOS和macOS测试版中使用群组FaceTime时，它都远非完美无瑕。我有连接问题，视频和音频会随机消失和重新出现，有时一个人会在我的视图中出现多次(或完全消失)，界面也有很多外观缺陷。似乎……β。很明显，苹果公司的一些人认为在发布时它还不够稳定。

不过，更广泛地说，我支持这种做法，因为苹果意识到它有自己应该达到的特定质量标准，尤其是在新功能方面。要延迟发布下一个操作系统版本的横幅特性并不容易，但是如果另一种选择是发布一些不够好的东西，那么这是正确的选择。

事实上，苹果是世界上最有价值和最重要的公司之一。即使是小公司，它也能吸引媒体的注意，而大公司却不能。自从iPhone的发布将苹果推向巅峰以来，这一数字只在几年里翻了一番。

今天，最微小的错误或失策都会被放大一千倍。想想那个让MacBook pro慢了大约一周的奇怪bug吧。或者是几部iPhone 7的一个缺陷，导致它们在重载时发出奇怪的噪音。这样的例子不胜枚举。

在苹果公司的规模中，即使是很小的生产缺陷也只影响很小一部分产品——在大规模生产中，这种情况很常见，我们给这些产品起了个名字，叫“柠檬”——这意味着苹果公司正在生产成千上万的柠檬。一个影响0.01%的iphone的缺陷将导致超过20000个有缺陷的iphone。

苹果产品的任何缺陷——无论是系统缺陷还是一次性缺陷——都会引发媒体的全面爆发。为什么要明知故犯?有了FaceTime，苹果就可以让软件烹饪的时间更长一点，从而避开一个潜在的争议。别担心，总会有另一个的。谁敢跟我打赌，今秋iPhone的推出不会在YouTube上引发一段令人窒息的视频，揭露一个令人震惊但又微不足道的缺陷?

推迟群组FaceTime的决定是令人鼓舞的，因为它是一种模式的一部分。过去几年里，苹果越来越愿意推迟尚未准备好的操作系统功能，即使这些功能是6月份全球开发者大会(Worldwide Developer Conference)首次推出的营销活动的一部分。(过去的苹果版本会把所有这些功能都发布出来，不管它们是否已经准备好了。)

最近的几个例子包括在今年春天发布的iOS 11的云消息。苹果需要做的最后一件事就是搞砸数十亿用户的短信历史……所以它一直等到这个功能感觉更牢固。

Portait模式在iPhone 7 Plus上首次亮相，但它是在laer的软件更新中出现的。

或者考虑iPhone 7 Plus的横幅功能——竖屏模式。据推测，苹果打算在工厂生产出来的iPhone 7 Plus上预装这一功能，但还没有准备好。因此，该公司宣布，它将在以后的软件更新中启用。(当更新到来时，它仍然作为“测试版”功能出售，本质上是一个标签，警告用户它可能有点不可靠，以便在它不能可靠工作时减少愤怒。)

此外还有AirPlay 2，这是iOS 11的一个标志性功能，发布近一年后才发布。根据我所听到的，AirPlay 2不能正常工作，苹果公司不得不对软件进行一次大检修。与其在接下来的六个月里不停地道歉并承诺你会修复它，不如推迟发布这一功能。

我可以祝贺苹果公司足够聪明，在可以避免的情况下没有发布坏掉的软件，但值得指出的是，这种事情仍然不应该经常发生。有一种令人担忧的趋势是，苹果误判了自己发布某些功能和产品的能力，至少在他们预期的时间。

第一步是不要发布有缺陷的软件。下一步是更好地判断在给定的时间框架内可以发布哪些功能，这样苹果就可以停止做出无法兑现的承诺。这是一个更困难、更复杂的挑战，但这是苹果应该努力改变的。或许它可以通过改变软件流程来改变这一点，但或许它需要考虑一些更激进的事情:以较小的更新来宣布和推出全年的操作系统功能，而不是把所有功能都安排在每年秋季的iOS发布会上。

在某种程度上，这些iOS功能的延迟已经造成了这种推出时间表，因为我们在春季获得了消息同步，在夏季获得了AirPlay 2，而且显然将在秋末或初冬获得群组FaceTime。或许这就像苹果公司宣布其操作系统的发布是一套功能集合，将在整个日历年中推出，而不是承诺在某一天推出一样简单。他们可能会在舞台上说:“让我们看看明年我们会为iOS准备什么。”

在这一点上，这是事实。也许苹果应该承认这一点，然后继续前进。这就少了一件苹果需要道歉的事情。