Lyft扩展了所有企业的礼宾服务
Lyft周二通过宣布扩展其礼宾服务来提升其业务。
接待处,首先推出一小群合伙企业在2016年,使企业能够为他们的客户提供礼貌的游乐设施。Lyft在一篇博客文章中表示,现在,各种规模的企业都可以使用礼宾服务,这将使他们能够为其他人安排乘车,访问实时乘车跟踪和24小时客户支持。
Lyft表示,酒店集团,汽车经销商和保险公司在去年的测试阶段使用礼宾服务来运送客户。凭借其业务产品,Lyft设想组织还可以为员工提供旅行解决方案,以便更轻松地跟踪费用和查看旅行。
要开始使用Concierge,企业可以注册 Lyft Business帐户并添加其付款详细信息。之后,可以添加团队成员以开始为客户和同事请求游乐设施。
Lyft表示,Concierge还在医疗领域拥有使用案例,组织利用该服务帮助患者参加医疗预约。
去年,健康保险提供商蓝十字开始提供关于它的一些保险计划免费乘坐Lyft病人,而像CareMore,国家Medtrans网络,和丹佛健康医疗保健医院公司使用的礼宾向患者提供试用期间的游乐设施。
“由于我们与Lyft的合作关系,我们的医院和诊所现在可以为面临运输挑战的患者提供乘车服务。今天,我们正在积极影响整个社区患者的生活,”丹佛首席体验官Amy Friedman说。卫生医院在一份声明中。
周二,Lyft称其2017年的游乐设施翻了一番,在美国和多伦多的游乐设施达到了3.755亿次。它看到了2300万不同的乘客,同比增长92%。Lyft于2017年12月在其首个国际市场推出,并且它正在寻求利用竞争对手Uber 去年的失误。
优步为企业提供类似的服务,称为UberCENTRAL,它使企业能够为乘客提供乘车选项,并通过中央仪表板管理车队。