Delta在六个月内经历了第二次系统中断
前沿科技 2019-09-16 08:57:50
达美航空公司周日宣布,正在修复系统停运,导致国内航班起飞延误。
该航空公司坚持认为,停电不会影响空中飞行。
美国联邦航空管理局在一份声明中指出,达美航空国内航班的基础是“自动化问题”,国际航班免于停运。
在晚上11点45分的更新中,该航空公司表示周日取消了大约150个航班,但并非所有取消都反映在Delta的系统中,包括其网站和移动应用程序。
该航空公司的首席执行官埃德巴斯蒂安承认“这种类型的破坏是不可接受的”。
Delta系统停电是不到六个月内的第二次。8月份,系统停运迫使该航空公司取消了1,800多个航班,并推迟了更多航班。
达美航空在随后的日子里解释说,该航空公司技术指挥中心的一个关键电源控制模块发生故障,导致变压器浪涌和断电。
虽然功率稳定并迅速恢复,但在故障发生后,Delta COO Gil West在8月表示“关键系统和网络设备没有切换到备份”,尽管“其他系统确实如此”。
他补充说,未能切换的系统遭受“不稳定”,影响了用于处理签到,登机和派遣飞机的客户服务系统的性能。
就在上周,联合大陆航空公司因技术问题持续了大约两个半小时后不得不暂停国内航班。但是,没有多少航班受到影响。
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