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百思买计划如何扩展到家庭医疗服务 远程监控以帮助老年人到位

前沿科技 2019-11-09 14:31:56

百思买的新的五年计划部分围绕扩大到医疗保健市场,以及从销售可穿戴设备和设备转变为添加帮助老年人建立所需的分析和服务。

百思买(Best Buy)进行的一系列收购以及对服务的投资,使得医疗保健数字健康的推动成为可能。这些投资由百思买的核心消费电子零售业务和服务投资提供资金。

首席执行官科里·巴里(Corie Barry)揭开了百思买(Best Buy)战略的下一阶段,即打造新蓝军:第二章。巴里指出,百思买已经提前实现了先前的目标,现在的目标是在2025财年实现收入500亿美元,节省成本10亿美元,非GAAP营业利润率为5%。

巴里表示,百思买的“战略正在奏效”,该公司的目标是扩大服务范围,并在技术领域不断创新。

百思买(Best Buy)在2025财年的目标是将所谓的重大客户关系事件翻倍至5,000万。巴里说,对客户的承诺是提供技术支持,参观房屋,进行咨询,积极的数字参与和支持老年人的生活。

巴里说:“我们对客户的深刻理解只能与我们满足客户需求的独特能力相匹配。”

百思买的巴里指出,传统的消费类电子产品至少与其他耐用品类产品一样稳定。这种相对的稳定性再加上技术创新和新设备,将为百思买提供良好的立足点,以拓展新市场。巴里说:“消费电子产品类别继续增长的原因之一是由于技术创新。”

技术,如数字医疗,5G,折叠式手机,8K电视是所有增长领域。巴里说,百思买特别适合将技术与高端客户服务相结合。确实,百思买已经投资于分析,营销,人员以及与主要供应商(例如亚马逊,三星,苹果和微软)的合作伙伴关系。

也许最大的收获是百思买计划如何销售技术和服务,以使集成变得不那么复杂。通过这种方法,百思买可以进入医疗保健等相邻类别。

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