帕洛阿尔托网络公司销售副总裁艾米·斯莱特

艾米·斯莱特是帕洛阿尔托网络公司内部销售副总裁。

在这次独家采访中，斯莱特就女性如何成为出色的销售人员提出了自己的见解。

科技新闻世界:在你从事高科技销售的多年里，你学到了什么?

艾米·斯莱特:我学到的人生教训之一，也是我经常提到的，就是我们不能害怕成为自己的拥护者。你必须做自己的拥护者。女性常常担心自己在吹牛或自我推销，但这是件坏事。男人可不这么想。

我知道我需要为自己游说，创造我的故事，这样人们就会知道我的立场。我需要创建自己的个人品牌。我也意识到做真实的自己的重要性，并试着找出自己的立场——有自己的观点。你不必试图像别人一样，但要做你自己。

人们担心，如果他们表现出任何形式的脆弱，那都是一件坏事。但随着时间的推移，我了解到人们希望与人类合作并向人类学习。我改变了自己的领导方式，让自己变得更加平易近人。我不再拘谨刻板，而是开始创造自己的人性品牌。我们在工作中都需要人性。如果你在工作中也是人，你就能提高工作效率，提高员工对公司的忠诚度和兴趣。最后，犯错是必要的。你不必做到完美。

作为人类意味着什么?

斯莱特:做人就是不要害怕接近别人，不要害怕问别人过得怎么样，不要害怕表现出你不是一个公司的人。谈论一些事情是可以的。它是关于同理心，理解和欣赏人们有不同的家庭生活和不同的兴趣，并鼓励多样性。

做人也是鼓励人们成为独立的人。当有了这种多样性，当员工是人而不是机器人做同样的事情时，公司可以变得更加创新。

TNW:你的职业发展和变化如何?未来会怎样?

斯莱特:我认为它在过去几年里有了很大的发展。最令人兴奋的是，在我的职业生涯中，我不仅要拥有积极的领导力，还要成为一名思想领袖。我的工作是帮助我的公司增加收入，但我的工作也是培养和发展人才——不仅仅是直接为我工作的人，而是在整个生态系统中工作的人。我的角色已经演变为激励人们。

除了做日常工作外，我还继续做公开演讲。而是要把它们都放在一起。我的世界不仅仅是我坐的办公室，而是成为这个行业的一部分，成为这个社区的一部分。我想帮助年轻女性，尤其是那些睁大眼睛、更快地成长和发展事业的女性。我有三个女儿，所以我也有既得利益。我觉得这是一种进化，所以我的工作不仅仅是一个头衔。

《华尔街日报》:作为一名女性，你在科技领域面临过哪些挑战?

斯莱特:作为一个房间里唯一的女人是很孤独的，这会导致一种没有被听到的感觉，因为你是一个人在一个房间里满是男人。被认真对待可能是一个挑战。我不认为这是人类的恶意;更多的是无意识的偏见。

人们雇佣那些长得像他们、行为像他们的人，因为他们觉得他们知道自己会得到什么。由于这个行业是男性主导的，很多人不知道如何对待女性。这只是无知的副产品。

TNW:情况有变化吗?

斯莱特:意识开始觉醒。如果我们不发展包容的文化，多样性又有什么用呢?我们行业的意识已经提高，我们看到了一个缓慢的转变。它必须为男人和女人所有。这就是为什么年轻女性进入科技行业很重要。

这是一个自我实现的预言。如果这些公司不创造一种包容的文化，没有人愿意进入这个领域。你可以在大学里看到多样性和包容性。他们被教育着不要接受不具有包容性的东西，所以他们会开始要求这种包容性。

TNW:你如何定义包容?

斯莱特:包容本质上是让女性有一席之地，成为社区的一部分。有很多非常微妙的东西。已经有关于技术兄弟文化的文章发表了。这是语言上的。它使用的是包容性的语言——像“男人”或“男人中的一个”这样的术语。很多包容与我们使用的语言有关。

《华尔街日报》:对于有兴趣在科技领域工作或创业的女孩和女性，你有什么建议?

斯莱特:我要说的是不要害怕，一切皆有可能。科技公司需要女性。他们并不总是知道如何吸引客户，但他们需要客户。这是思考科技的年轻女性的大好时机。有一种精神希望思想多样化。我不认为这是口头上的服务了。问很多问题，不要害怕，因为它仍然是男性主导的。不要让这阻碍你。

薇薇安·瓦格纳自2008年起担任ECT新闻网记者。她关注的主要领域是技术、商业、客户关系管理、电子商务、隐私、安全、艺术、文化和多样性。她在商业和科技方面有丰富的报道经验，曾为《大西洋月刊》(The Atlantic)、《建制》(The Establishment)和《奥普拉杂志》(O, The Oprah Magazine)等媒体撰稿。她拥有英语博士学位，专业是现代美国文学和文化。她获得了俄亥俄州职业记者协会的最佳专题报道奖。电子邮件维维安。