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人工智能会取代房地产经纪人吗

人工智能 2019-09-28 14:01:46

我们生活在一个新兴的人工智能(AI)时代。我们使用数字助理来执行在线搜索和处理日程安排,使用聊天机器人来为客户服务,并且在不久的将来,我们甚至可能依靠AI进行更多的个人互动,例如治疗。

那么有一天AI支持的机器人和算法能够取代房地产经纪人吗?

在此应用程序中肯定有一些支持AI的强项。目前,人类的药物与AI合作,以帮助发现更好的交易,洽谈更合适的价格点,甚至策划一个更好的选择买家的属性。

财产准备。在可预见的未来,购房者将想在购买前亲自游览他们的房产,这意味着有人必须介入以确保他们的第一印象是一个好的印象。机器人也许可以提出建议,但需要人工完成,房地产经纪人将能够结合自己的经验整理出这些建议,以营造一种欢迎并给潜在购房者留下深刻印象的氛围。

直觉和个性化谈判。在上一节中,我们认为AI系统具有更高的客观性,其对直觉的依赖程度要小于对数据的依赖程度。尽管这可能是力量的来源,但它也破坏了直觉在谈判过程中可能具有的力量,尤其是在两个人之间进行谈判时。目前,人类房地产经纪人更擅长阅读其他人的情绪和微妙线索,并且可以利用该信息做出更明智的报价,从而更快,更高效地完成交易。

亲身经历。对于许多潜在的购房者而言,购房过程是个人和情感过程。他们希望与了解自己的感觉并可以与他们进行真实交谈的人分享游览新房子和与他人协商交易的兴奋。人类只能提供比机器学习算法更好的个人体验,这使得人类代理难以替换。

那么,人工智能有一天可以取代人类房地产经纪人吗?在某些方面,它已经可以了,但是要完全消灭该行业,还有很长的路要走。相反,我们可能会看到越来越多的房地产经纪人与AI并肩工作,以帮助房地产买卖双方商讨复杂的房地产世界。

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