视频技术提高医疗保健中病人安全的三种方式

在医疗保健领域，病人的安全和福祉是首要关切。虽然医院和医疗保健设施有数百种资源可供他们使用，但视频很快就成为最有效和最受信任的工具之一。

我们人类的五种感官都是有价值和有用的。正如每一个与听或说斗争的人所知道的那样，当你没有像你的同龄人一样拥有所有的感官优势时，经历一段生活是很有挑战性的。即使有一种不好的味觉/嗅觉或孤立的麻木感，使人难以感受事物，也是一个很大的挑战。但没有什么比缺乏远见更具局限性和挑战性的了。

眼睛被称为心灵的窗户。他们既能传达信息，又能将信息传递给大脑。虽然大多数哺乳动物有强烈的嗅觉，使他们能够收集关于他们的环境的信息，但人类在这方面的能力相当有限。这归结为我们看得见的能力。

有人说，人脑处理视觉内容的速度是文本的60,000倍，视觉内容占人类所有交流的93%。换句话说，这是一件大事。

虽然视频很强大，但它也很有吸引力。看视频有一些令人满意的东西。大多数人更喜欢用视频娱乐，而不是通过阅读或听另一种形式的内容。它有某种吸引我们的东西。

然后是视频的效用。它可以以许多不同的方式加以利用。视频可以用来监视、教育、娱乐和交流。随着医疗保健行业的发展，视频的这一方面被证明对医生、医疗保健教育者、医院管理人员和该领域的其他专业人员来说是最有用的。

医生、护士和医疗保健管理人员有几十项职责。然而，可以说，没有任何一项责任比病人安全的责任更重要。没有适当的安全制度和程序，就没有其他问题。而医疗保健行业对视频的日益增长的承诺揭示了这一点。

有许多例子表明视频正在提高病人的安全性，但让我们放大和查看三个特定的应用领域，这是最有趣的。

据估计，每年有70万到100万美国人倒在医院里。超过30%的跌倒导致受伤，需要进一步治疗和/或延长住院时间。与这些受伤有关的平均费用为14000美元。除了病人本身，这些下降导致医疗设施诉讼的风险增加。它们也降低了病人的满意度，给所有相关方造成了不必要的摩擦。

传统上，减少病人跌倒次数的唯一方法是增加照顾者的参与。但正如你可以猜到的，这是一项昂贵的投资，需要医院增加人员和工资。虽然身体护理人员的参与永远是必要的，但许多医院发现，通过视频监控技术对病人进行远程监测对病人来说要实用得多，对本组织来说成本效益高得多。

马里兰大学医学系统（UMM S）一直是这项指控的领导者。他们已经实施了一个系统，通过这个系统，位于医院附近的一栋大楼里的观察技术人员可以观看大型的分屏显示器，同时播放多达10个视频。病人分布在该地区六家不同的医院。除了那些被认为有跌倒风险的人外，视频还跟踪那些因自杀行为或癫痫发作风险而被监视的人。

当观察者发现有异常时，她通过双向通讯设备与病人接触，同时快速拨打护士来现场。如果病人不立即反应，警报就会响起。

UMMS负责远程医疗的系统副总裁Marc T.Zubrow M.D.报告说，光是在运营的第一年，视频监控就为该系统节省了100多万美元。但不仅仅是省钱，它还拯救了生命。视频监控不仅可以防止跌倒，而且可以让医生在跌倒发生后做出更快的反应。而在一个分分秒秒都意味着生与死的区别的企业里，这是一个重大的发展..

很少有行业的培训对工作的完整性比医疗保健更重要。如果医生、护士和其他工作人员没有适当的设备来完成他们的工作，后果可能是严重的。在某些情况下，病人的生命就在线上。

传统上，医学生培养一直是动手操作的..然而，在过去几年中，医疗专业人员在这些培训期间越来越关注病人的安全。（从道德上讲，我们不得不问这样一个问题：病人的安全是否应该以教导学生如何完成某些任务为代价而受到损害？）由于这些关注，我们已经看到了模拟学习的作用的增加。

智能视频解决方案（Intelligence Video Solutions）的VALT等技术——它使用视频记录系统在模拟环境中训练和分析医学生——学习不一定以牺牲实际患者的健康和福祉为代价。可以犯错误，吸取教训，获得经验。

然后是增强现实（A R）被用来帮助医生和外科医生实时练习复杂的程序的方法。虚拟模拟，曾经是简陋和无效的，现在有了一个额外的现实主义。医生有机会在身体上感受到做手术的感觉。希望这些技术能继续改进，这将导致医生和外科医生更好地准备处理各种情况。

远程医疗，也被称为远程保健，已经走上了一条通往成熟的漫长道路。十年前，大多数人会认为这个行业会比现在更进一步。但由于病人的抵抗力和技术效率低下，远程医疗一直落后。不断发展的视频技术希望改变这一点。

到目前为止，远程医疗的最大问题是，病人不会觉得自己得到了当他们参加一次面对面访问时所获得的价值。部分原因在于他们并不总是能够以面对面的方式与医生和护士互动。（许多远程保健服务是通过电话、电子邮件或在线聊天进行的。）但随着视频技术的进步和实时播放内容的能力变得更具成本效益和无缝，情况不再是这样了。

在患者只需要描述症状和获得处方或专业医学意见的情况下，虚拟访问比以往任何时候都更受欢迎。普通感冒、病毒和流感的病例非常适合录像。通过呆在家里，病人降低了传播他们的细菌的风险，医生可以看到更多的病人。

随着视频使远程健康更加实用，我们将看到更少的病人在他们真正需要医疗意见的情况下不寻求治疗的例子。通过排除上车、开车去看医生、坐在候诊室、被看病、开车回家等不便，患者更有可能寻求医疗照顾，得到所需的诊断或治疗，过上幸福健康的生活。

视频的效用在医疗保健行业中得到了完美的体现。从监视和监测到教育和参与，视频完全改变了病人的安全状况。但这只是个开始。当我们回顾25年或30年后视频的演变时，我们将把2019年称为“早期”。

在接下来的三到五年里，医疗保健行业的视频会发生一些相当令人兴奋的事情。一些最大的趋势将是如何使用视频制作来教育病人，并给他们更好的机会繁荣（无论是在正式的医疗保健环境内外）。

医疗保健机构——包括保险公司、物理治疗师和全科医生——将把视频制作列入其职责和增值服务清单。他们将开始生产自己的内容，可以分享给他们的病人和客户，以努力提高他们在家里照顾自己的能力。

以物理治疗为例..我们将看到越来越多的物理治疗师制作自己的视频内容，以帮助病人以正确的方式进行锻炼。把它想象成今天你可以在YouTube上找到的教学瑜伽视频。然而，该视频不是批量生产的视频与一般内容，将个性化的个人病人。这将导致更好的结果和更积极的病人体验。

不可避免的是，未来也会有一些惊喜。视频将采取我们从未想过可能的形式和角色-大大改善了患者的安全和参与。去拿点爆米花，把你的脚抬起来，好好享受表演吧！

弗兰克是一名自由职业记者，从事各种编辑工作超过10年。他介绍了与商业有关的技术趋势。