LG G7 ThinQ bootloop在欧洲的报道给公司带来了不愉快的回忆
根据至少两个在德国官方T-Mobile论坛上的用户报告,现在可以解决bootloop问题。看来,一旦删除T-Mobile SIM卡,手机就会启动很多次。
论坛成员报告说,恢复出厂设置不会解决问题。相反,建议受影响的用户在其计算机上安装LG Bridge应用程序,并通过USB在其LG G7上安装发行的软件更新(大小为3GB)。安装更新后,电话应恢复正常工作。安装新软件的用户确认其个人数据没有受到影响。
此外,LG已伸出手来澄清我们最初提到的LG G4 bootloop问题是由硬件问题引起的。相比之下,从现有证据来看,最近在欧洲与T-Mobile LG G7发生的事故很可能与服务或软件有关。
经过几天的广播沉默之后,LG发言人终于就此事正式发表了声明……您可能不会喜欢。这里是完整的,然后是下面的原始文章:
“ 在许多欧洲国家/地区的特定网络上,针对LG G7 ThinQ的最新软件更新阻止了手机启动。在软件更新后立即遇到设备问题的客户可以确定,LG不会造成永久性损坏。 G7 ThinQ。
LG将与运营商合作,在未来几天内发布软件解决方案,以使受影响的客户回滚更新并将其设备恢复到以前的状态。鼓励客户联系LG呼叫中心或访问其本地服务中心以获取进一步的帮助。
LG对于由此带来的不便深表歉意,我们正在尽一切努力尽快纠正这种情况。”