颐家发布居家医养创新模式

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近日，颐家在上海举办“居家康养行业深度洞察分享会”暨首届颐家"智养未来-聚慧思变”产品技术发布会。

颐家代表了国内居家康养服务的最高标准。它不仅是国内唯一通过JCI国际标准认证的护理机构，且于2021年通过JCI复评，还是上海市唯一蝉联“五星”的长护险服务机构。从SCL开始，颐家打造的高品质居家康养服务有望为整个居家康养赛道构建底层服务框架，推动“小、散、乱”的居家康养市场更快实现标准化、规范化。

会上，颐家重磅发布了基于10年居家医养运营和服务实战经验形成的创新康养模式——“SCL（Servicer Cooperation Links）居家康养服务协作网络”。

具体来看，其中包含颐家两大核心数字技术：智能康养服务体系爱载Carelink+和人工智能居家服务监管平台AHC。

传统的康养服务主要依赖前端服务人员自身的认知和技术水平，在这种模式下很难实现标准化服务的高效和大规模复制，而通过爱载Carelink+系统，则能够帮助服务人员更快更全面的采集用户数据，录入系统后可以智能化生成康复方案，最终实现高品质服务的大规模生产和复制。AHC则是颐家首次完成行业内将5G和AI与传统康养服务相融合，独立研发并建立的数字化监管平台，经过长期运用，目前已成功成熟运营。

截至2022年底，SCL协作网络已经落地23个城市，印证了颐家数字化康养体系在不同城市复制和落地的能力。今年，颐家将进一步拓展100个城市合作伙伴。