大风天气影响京广高铁晚点未如期乘车可全额退票

2021-05-02 15:26:08来源：IT之家

受大风天气影响，京广高铁接触网挂异物影响铁路供电，北京西站部分列车停运。

截至目前，北京西站 5 月 1 日始发 G6735、G6717、G6745、G8953、G6715、G6713、G6709、G8907 次列车停运，5 月 2 日始发 G9961、G9963、G9965 次列车停运。IT之家了解到，北京西站现已滞留部分旅客，滞留人数无法估计。铁路部门建议旅客出行前，关注北京西站官网微博公布的最新消息。

据新华社，该车站已经第一时间启动应急预案，加强宣传提示，积极与列车联系并根据列车晚点情况加强广播宣传。

此外，官方人员还加强组织协调，组织休班的干部职工返回岗位，增加作业力量，进站口实行限时进站措施，并做好对候车旅客的解释、引导工作，并通过售票厅备足窗口和人员为旅客办理改签、退票业务，

也就是说，受此次故障影响未能如期乘车的旅客可以办理全额退票手续。据北京西站介绍，今日预计旅客发送量超 22 万人。

据央视，全国铁路今天预计发送旅客 1830 万人次。其中，北京局集团公司预计发送旅客 146 万人。上海、上海虹桥、上海南三大火车站当日预计发送旅客 64.2 万人。

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