联想刘军:深化转型 全栈出击 全球视点
2023-04-06 18:26:35来源:ZAKER科技
深化转型,笃定未来。4 月 6 日,联想集团 2023/24 财年誓师大会在北京举办,总结过去成绩,谋划未来发展。经过近年来持续深化以服务为导向的转型,联想集团非个人电脑业务在整体营业额中的占比首次超过 40%,标志着联想集团转型取得重要阶段性成果,未来将继续加速以服务为导向转型,全力推进以技术为驱动的创新。
在大会上,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军回顾了联想中国战略转型 6 年取得的成绩。他表示,通过六年来矢志不渝的坚持和努力,PC 业务连续五年创下市场份额历史新高;PC 之外的 3S 业务保持高速成长,去年全年占比超过 29%,其中方案服务业务 6 年复合增长率达到 37.1%。
(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)过去一个财年,虽然遭遇疫情、市场下滑等冲击," 但两个转型不断精进,使得联想中国在极其挑战的一年傲霜斗雪,风雨无阻。" 他说," 财年前三季度,联想中国整体营业额打超目标,其中方案服务业务占中国整体营收超过 10%,闯入除运营商外的中国 IT 服务前三。"
【资料图】
面对新财年,刘军宣布开启新一轮组织变革,深化转型,全栈出击。" 以 3+3 阵型,继续深化以客户为中心转型,并向 3S 市场发起全面冲锋。" 他表示," 整体营业额年比年要实现双位数增长。其中,基础设施业务要实现 4 倍于大市的增长;方案服务业务收入年比年增长超 20%,冲击中国 IT 服务市场前 2 名。"
联想中国 6 年转型,持续突破完成 3S 布局
2017 年,联想中国提前预判智能化发展大势,在国内率先提出智能化,并开启以客户为中心转型和 3S 转型两大转型,即从产品为中心转向以客户为中心,从 PC 拓展到 3S 业务,构建发展的第二增长引擎。
转型 6 年,联想中国区建立了业内领先的客户直达的业务模式,并已构建出面向消费者和企业客户的 3S 全栈产品、方案和服务。在以客户为中心转型方面,联想中国不仅保持了 PC 业务的高质量发展,也夯实了 3S 业务第二增长曲线;在 3S 转型方面则打造了包括智能设备、基础设施和方案服务在内的 3S 全栈全周期服务能力。
其中,在 3S 转型方面,方案服务业务营收在中国区整体营收中占比已超过 10%,顺利从转型域进入绩效域,同时拥有包括 xCloud 混合云、ESG 低碳园区、多擎云桌面、魔方智慧客服等多个关键性通用解决方案。智能基础设施业务中,服务器、存储、软件定义等产品和方案稳步增长,今年 2 月 8 日还针对中国客户需求,发布了面向中国市场的联想问天服务器新品牌,开启联想服务器的复兴之旅。智能设备业务不断进步,上个财年联想商用平板电脑成功支持了国家级重要会议,联想智能会议大屏首次进入市场前三。此外,针对企业智能化转型需求,联想中国还打造了企业智能化转型框架与智能化成熟度模型,帮助更多中国企业迈入智能化时代。
向 3S 发起全面冲锋,构建智能化时代新引擎
2023 年是数字经济、数字中国的提速之年,也将是千行百业智能化转型加快布局的一年。刘军表示,数实融合、中小企业数字化、乡村振兴和更广泛的算力服务都是数字中国建设的关键点。" 新财年,联想中国将在‘联想 智慧中国’愿景的指引下,以 3+3 阵型,继续深化以客户为中心转型,并向 3S 市场发起全面冲锋。"
按照目标规划,联想中国将整体营业额设为实现同比双位数的增长。其中,基础设施业务要实现 4 倍于大市的增长;方案服务业务收入增长超 20%,并向中国 IT 服务市场 Top 2 发起冲击。
(联想中国新财年向 3S 市场发起全面冲锋)刘军表示,3+3 阵型的第一个 3,是大客户、中小企业和消费 3 个客户业务群,既是 PC 和智能设备的 " 业务担当 ",更是面向 3 个客群的 " 客户担当 "。阵型里的第二个 3,是基础设施、方案服务、开天 3 个业务群,他们是 3S 新业务端到端的经营责任方,更是 Offering(面向客户提供的产品、方案与服务)的 " 担当 ",承担着提升 offering 竞争力和加速 3S 业务成长的重任。
其中,3 个客户业务群将深化以客户为中心转型,以统一市场销售体系、完整建制编队,携 3S 全栈 offering 出击。刘军表示,对于大客户业务群已做出重大组织结构调整,整合大客户、ISG China(基础设施业务群)和 SSG China(方案服务业务群)的销售团队为客户经理(AR)、产品及解决方案专家(SS)、售前技术专家(SE)三个梯队,并聚焦电信、金融、政府、制造、教育、互联网和重点行业这七大行业,建立起面向大客户客群的一体化销售体系。通过此次组织调整,联想中国统一了客户界面,细分了市场,进一步提高了客户覆盖和作战效率。
在第二个 3 的业务群中,基础设施业务群在新财年将获得中国区销售、市场和所有职能平台的赋能与支持。方案服务业务群在继续提升支持服务渗透率,推动 ServiceForce 智能运维平台和 TruScale 联想臻算服务领跑大客户管理服务市场、联想百应冲击中小企业 IT 服务第一的同时,持续在方案服务上投入研发,打造更多拥有联想自有 IP 的关键性通用解决方案,并实现规模化推广。开天业务将继续加固既有领先优势,打造全栈产品的竞争力。
作为中国科技企业,联想最早感知到智能化大潮滚滚到来,率先提出智能化的概念,并依托 " 端 - 边 - 云 - 网 - 智 " 新 IT 技术架构,着手打造数字底座,升级基础设施,建设技术中台并打造了包含全价值链的业务中台,如智能供应链、智能营销、智能销售、智慧客服等。
在智能化转型过程中,联想中国还沉淀和打造了中台化、云原生、内嵌 AI 的智能 IT 引擎——擎天。利用 " 擎天 ",联想不仅为自身运营实现了降本增效,而且也为其他中国企业智能化转型提供 " 新 IT" 全栈解决方案,为自身和千行百业构建起智能化时代新引擎。
双实融合,助力中国企业领跑智能化时代
刘军此前提到,在智能化引发的第四次工业革命中,中国有很大的机会成为领先者。第一,我国改革开放以来在工业领域形成了较为完整的产业链优势,处于全球最强的位置;第二,国家高度重视经济尤其是数字经济发展,特别是 " 十四五 " 规划出台了一系列与数字经济相关的政策,正全力推动我国全行业智能化转型;第三,创新技术及其应用正不断取得突破;第四,中国很多企业已经在各自的行业成为了世界范围内的 " 排头兵 "。
拥有 39 年发展历史的联想,既是实体经济、科技制造企业,同时又是为实体经济数字化、智能化转型提供新 IT 赋能的企业。通过组织变革," 双实企业 " 联想在国内已经完成了客户端到产品端的排兵布阵,以实赋实,持续为行业智能化升级输出智能生产力。
(作为 ‘双实企业’,联想希望助力更多中国企业智能化转型)数据显示,联想已助力宁德时代、三一重工、中国商飞等中国数百家大型企业走上了智能化转型之路,并形成一大批可参考复制的灯塔案例,成为助力中国实体经济高质量发展的关键样板。
以国内重卡行业龙头陕重汽为例,作为重型商用车领域全球知名企业,陕重汽在生产中数据价值常常难以得到充分利用,形成了一个个分散于各个不同的系统的信息孤岛。为此,联想为陕重汽搭建了一个基于数据湖的质量管理控制塔,构建了企业大数据分析及可视化平台,实现了统一数据资源、统一平台、统一数据治理和统一数据支撑的目标。
在与三一重工的合作中,联想将分散在 100 多个不同应用的数据汇总到一起,近一年就产生了超过 1.2 万亿条数据。最终,三一集团的工厂整体效率提升超 30%,产能提升 50%,人力需求减少 60%,场地压缩 30%。三一重工的转型,也书写了重工业 " 智能化 " 的新样本。
据了解,联想已经完成了技术积累、内部产线验证、行业标杆案例打造的全过程,并形成了一套完整的智能化方法论。通过构建智能化转型的服务优势,联想正不断激活数实融合的新动能,为经济高质量发展贡献智能化力量。
刘军在演讲中表示:" 目标是远大的、刻在岩石上的,激励着我们脚踏实地去实现。作为中国的‘双实企业’,将牢记‘以科技赋能中国智能化转型’的使命,在中国式现代化的进程中贡献智能化的力量。"
责任编辑:hnmd003
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