天天看热讯:手机上的隐私保护功能,为何效果却打了折扣
2023-05-24 20:25:02来源:ZAKER科技
(资料图片仅供参考)
随着如今智能手机已经成为了我们日常生活中的重要组成部分,也俨然被越来越多的广告商视为了新的 " 金矿 "。
于是,许多 APP 开始内置广告追踪程序,收集用户的浏览历史、记录搜索喜好、统计电商平台购买记录,或是定位我们所处的位置,甚至通过摄像头、麦克风对用户进行 " 窥探 ",而这一切,都只是为了推送更多、更精确的广告,从而提升这些 " 转化率 "、得到更多的收益。
面对这种情况,被窥探、被利用了的消费者当然是不太乐意的。而苹果、谷歌,以及更多的手机厂商也很快意识到了 " 限制相关应用的追踪行为 ",有利于他们自己的产品营销。于是我们便看到了一些前所未有的、严厉的用户隐私保护技术,陆续出现在各大品牌的智能手机上。然而这些隐私保护技术,真的显著限制了相关 APP 的广告追踪和隐私窥探行为吗?至少从最近的一份研究报告来看,效果似乎并不那么理想。
近日,巴斯大学管理学院发布了一份关于 APP 追踪保护的研究报告。其中指出,有 43% 的手机用户 " 对应用追踪不了解 ",部分消费者甚至产生了一些错误的认知,比如认为允许 " 追踪 " 可以提高应用在使用过程中的流畅度。为什么会这样?从这份报告中所提供的信息来看,问题的答案似乎略显讽刺。因为它很可能并非一个 " 技术问题 ",而更像是源自消费者对于技术文本的误解。
打个简单的比方,可能大家都知道,如果我们禁止一款地图软件、一个外卖软件,或是一个快递平台的 " 定位 " 权限,那么它们可能会因为无法准确获取当前的位置,而变得不能正常工作。但如果手机上提示 " 是否要禁止该 APP 的追踪行为 " 呢?你是否会因为无法直观地理解 " 追踪 "(在这里指的是对用户行为数据的收集)这个概念,而将其与 " 定位 " 混淆,进而想当然地以为 " 这个应用如果被禁止追踪,它就无法正常工作了 ",从而错误地点击了允许、其实是完全没有必要的权限和行为呢。
事实上,这也正是这份报告所发现的、令人哭笑不得的一个现象。在这个过程中,相关的手机操作系统在功能上并没有出任何差错,涉事的 APP 并未突破或破坏权限管理机制,它们甚至可能都没有故意去误导用户 " 禁止追踪会导致软件功能不全 "。然而导致手机隐私保护失效的原因,仅仅是因为用户自己想当然的错误理解了 " 追踪 " 这个词,在消费电子(或者说互联网广告)行业的特定意思,从而开启了不该(或者说不需要)打开的选项。然而能够因此去苛责消费者吗?显然不能,因为毕竟不能默认所有用户都对技术有足够的了解。因此就只能责怪相应厂商在 " 限制追踪、保护隐私 " 这个功能的开关上,依然说明得不够详细和易于理解,哪怕这种责怪可能显得有些吹毛求疵了。
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