Office 365 AI 助手价格上涨，仍有上百家客户买单

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日前有消息显示，已有超过 600 家客户正在对 Office 365 的 AI 助手 Copilot 进行测试，其中包括沃尔玛、美国银行、福特以及埃森哲。同时据称至少已有 100 家客户已向微软方面支付 10 万美元 / 年的费用、约合人民币 70.8 万元，用以向 1000 名订阅用户提供这一服务。

早在今年 1 月，瑞银方面曾看衰 AI 概念及 Office 365 的市场前景，但随着 OpenAI 以及 ChatGPT 在市场上的火爆表现，微软也成为了 AI 概念的热门公司。对此，微软方面声称，" 人工智能将重塑你在 Windows 上做所有事情的方式 "。此后其在 3 月正式宣布推出基于大语言模型的 Microsoft 365 AI 助手 Copilot，并向部分商业用户开放。据悉，Copilot 是基于 GPT-4 打造，支持用户在 WEB 端进行交互，进而生成成内容或帮助用户实现想要实现的功用，适用于包括 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams、Microsoft Viva 和 Power Platform 在内的一系列办公软件。其能够帮助用户创建和管理 Power Platform 等在内，诸如 PPT、表格以及文档，可根据用户的需要进行总结、分析以及写作，并具备自动化处理功能，同时按照用户的设想自行将文档转化成 PPT 并输出。此前在 5 月举行的微软年度开发者大会 Build 大会上，官方就已宣布 Office 365 Copilot 将支持添加插件，包括 Teams 消息扩展、Power Platform 连接器，以及使用 ChatGPT 相关技术的工具。不仅如此，其还将对数十种第三方插件进行支持。但值得注意的是，微软方面以汽车驾驶为例对 Copilot 的功能进行了说明，并称其为 " 智能副驾 "，这也意味着微软目前认为 AI 助手并不适合拥有主动控制权。目前由于 AI 刚刚进入商业应用，因此其使用成本还较为高昂。此前微软的自动化服务价格约为 7.15 万美元 / 年、约合人民币 50.66 万元，因此相较之下，增加 AI 功能后费用上涨了约 40%，虽然涨幅不小，但依然有 100 家用户目前愿意为其买单，也表明能力已经得到了部分认可。

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