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数字人的 AB 面:在元宇宙中过气,在 AIGC 中重生

2023-06-15 10:22:48来源:ZAKER科技  

前沿科技,数智经济


(资料图)

郝 鑫

刘雨琦

"29800 元一年的虚拟主播,号称 24 小时不停播,月入十几万,实际上却是关键词都不能回复,播了半个月,直播间还因违规被快手封禁,最终投诉无门、退款无果。"

2023 年 4 月 18 日,张明(化名)在抖音看到的数字人直播的宣传视频后,激情下单用在自己的直播间带货,结果 " 黄粱一梦 ",GMV 没见增长,自己却成了头号 " 韭菜 "。

图源:网络

社交媒体平台上,张明不是个例。随手一刷,宣传数字人的内容和投诉数字人的内容比比皆是,价格落差让人瞠目结舌。一模一样的宣传话术,虚拟人模版、虚拟人订制,"8000 元定制形象 ""299 元实现 24 小时轮播 "" 淘宝 19.9 下单智能直播数字人 ",没有差异化、无法确定真实性,大模型催生了数字人应用 " 蒙眼狂奔 ",副作用也十分明显。

图源:淘宝截图

" 混乱,十分混乱,数字人的水太深了!" 张明告诉光锥智能,面对一个全新的技术应用,作为商家无法判断产品的好坏和价格的高低,对于具体的细则,只能交钱后再体验,没有靠谱的平台,也没有统一的标准。

据光锥智能调查,如张明一般对数字主播、虚拟主播有需求的商家并不在少数,有近 60% 的用户通过电商平台接触到了数字主播,其中有近 50% 的人表示以后会使用。另一位商家晓洁(化名)认为既然带货效果差不多,肯定是数字人更划算:" 在小红书看到一个帖子讲‘数字人直播第一晚爆 1 万,本人还在睡觉’后,我立马就心动了 "。

庞大的市场需求,驱动着现阶段数字人加速驶向商业化落地,也带来了阵痛。

一方面,突然冒出了诸多类型数字人公司鱼龙混杂,其中有具备 AI 技术,提供真数字人的源码公司;也有假以原厂之名,卖产品、应用的套壳公司;还有嗅到商机,蜂拥而至收割用户的代理商和渠道商,这也是如今数字人市场混乱的核心原因。

另一方面,大模型的出现,给了数字人更多的应用场景,对于全新的场景,没有任何人有经验。3D 数字人制作流程被重塑,从建模到动画制作每个环节上实现了提效。2D 数字人成为主角,从生产制作上降本,在使用中赋能,价格被打下来后进入了大规模商用化新阶段。

由此可见,无论是技术发展还是商业化落地,数字人都走向了一个新的周期。

数字人的 " 第二春 "

" 成立不到一年就踩上风口,好像天上掉馅饼。"Andrew 回忆元宇宙鼎盛期,上半年刚融完资,立马开启下一波计划," 那时我感觉一年融两次资绝对没问题 "。

事实上,这并不是数字人第一次火爆。2020 年元宇宙风起时,冬奥会气象主播冯小殊、万科员工崔筱盼、清华虚拟女学霸华智冰、抖音美妆达人柳夜熙、首位超写实国风 KOL 翎等虚拟人的不断 " 出圈 ",虚拟人赛道迎来了自己的第一次大爆发。

资本市场是行业的晴雨表,数据显示,2021 年 -2022 年虚拟数字人赛道共发生融资 57 件,融资金额达 44.61 亿元,融资金额年复合增长率达到 97.71%。

但很快,元宇宙的 " 降温 " 让虚拟人赛道也进入了冰点。拿融资第二个月,Andrew 就遭遇了元宇宙寒潮。此后融资颗粒无收,只能挣扎度日。

" 最近,朋友圈转发祝贺同行融资刷屏的次数明显变少了。2021 年年底和 2022 年初能有一周一次、一周几次,最近的频率已经降至一月一次。" 另一位行业内人士透露道。

大公司也难以幸免。字节跳动元宇宙项目 " 派对岛 " 团队被裁撤、APP 下架,百度 " 希壤 " 缔造者马杰抛弃度晓晓离职,据光锥智能获悉,腾讯智影业务线也曾短暂关停。2021 年 Q3,Meta、英伟达、字节、腾讯、网易等大厂一手缔造了元宇宙盛世,但仅不到一年时间,又亲手将其埋葬。

就在命悬一线之际,大模型来了,数字人赛道枯木逢春。

国内市场,3 月,万兴科技发布 AIGC 短视频出海营销神器 " 万兴播爆 ",输入文案,即可一键生成 AIGC" 真人 " 营销短视频,目前已全面上线 AI 数字人定制服务,支持数字人形象定制、声音复刻和视频模板定制。同月底,腾讯发布全新 AI 智能创作助手 " 腾讯智影 ",推出了智影数字人、文本配音、文章转视频等 AI 创作工具。

4 月 10 日,商汤在 " 日日新大模型 " 体系下,上线如影数字人视频生成平台,实现一次真人素材录入,生成超写实数字分身;5 月 27 日,百度发布电商 AI 主播制作平台,上线慧播星,号称耗时 10 分钟,即可完成数字人直播间的制作;6 月 13 日,360 推出 "360 AI 数字人广场 ",拥有 200+ 虚拟数字人角色,如孙悟空、诸葛亮等数字名人,以及市场、运营、程序员等拥有不同职能的数字员工。

除了大厂,创业公司也吸取了元宇宙的经验,不再做高屋建瓴的 " 设计 ",而是脚踏实地的开始找商业化场景落地。

小冰公司宣布启动 " 克隆人计划 ",首批网红明星克隆人已经上线。即构科技加码数字人业务,从原先专注 3D 数字人,到 2D、3D 多线并举,其中 2D 业务上线一站式数智人解决方案,应用于知识口播、金融、教育、营销等场景。一览科技推出主要应用于口播类短视频创作的数字人。魔珐针对企业宣发需求,上线虚拟人企业名片,运用于企业营销、对外沟通等场景。

资本市场再次闻风而动,这一次,也拓展到了整个数字人制作的上下游。5、6 月份进入密集融资的高峰期:

5 月 23 日,元宇宙虚拟场景公司方糖星球完成数千万元天使轮及天使 + 轮融资;

5 月 31 日,元宇宙应用场景商 " 元上科技 " 日前完成千万级天使轮融资;

6 月 6 日,元宇宙营销公司咖菲科技获得数千万元 Pre-A 轮融资;

6 月 7 日,AI 数字人解决方案提供商 FOCO 完成数千万元天使轮融资。

...

数字主播铺天盖地地涌进了短视频、直播间," 老铁 "" 上链接 "" 剁手 " 等直播黑话张口就来,钱学森、周鸿祎、黄仁勋等大佬数字人亮相大会发言,数字人分身、虚拟主播是最为 " 潮流 " 的 Style。

据企查查显示,半年内,新成立与数字人相关的公司数量接近 2 万家,较去年下半年增长约 20%。

无论是互联网大厂和创业公司的高频 " 更新 "、热钱的涌入,还是商家市场受欢迎的程度,技术的进步和需求带动着数字人的车轮滚滚向前,也打开了新的局面。

大模型让数字人 " 活了 "

热闹可能是短暂的,但大模型带来的改变却是实在的。

光锥智能梳理多家数字人公司的制作应用流程后,绘制出 "AI 数字人产业链 " 图鉴。我们发现 AI 技术犹如毛细血管一般渗透进数字人产业链中。

产业链上游,除了传统 CG 技术(Computer Animation 计算机动画)、通用设施技术公司,AI 公司和虚拟场景构建公司也相继入局,数字人制作尚未成熟,但以方糖星球为代表的一系列虚拟场景企业,已经开始着手为数字人活动寻找场景、构建场景化内容。

中游平台层现存两类选手,一类是百度、腾讯、商汤等公司,对外开放 PaaS 平台能力;一类是诸如即构科技、一览科技、魔珐科技等企业,提供通用产品和定制化服务。

应用层企业,诸如万兴科技,提供文生图、图生图、文生 AI 数字人视频服务。

元宇宙时期的遗珠—— 3D 数字人,过去因为技术门槛过高,将很多公司拒之门外。

3D 数字人制作的难点在建模技术和互动反馈两方面,一方面三维建模需要大量数据,同时还要求高精准还原度和精细度;另一方面,不仅要让数字人能 " 动 " 起来,还得能对话、能学习。

现在,有了大模型,3D 数字人的生产过程变得简单化。

商汤数字人相关产品负责人向光锥智能介绍,旗下 AIGC 数字人生产平台,涵盖了人物形象的智能化生成引擎、人物动作的智能化驱动引擎,以及智能化交互引擎,分别对应传统 CG 技术的建模环节、动画设计和制作环节,以及针对数字人多模态交互和深度学习的能力构建环节。

" 在建模的痛点环节,只要基于少量照片面部扫描,算法就可自动生成高精度的 3D 面部模型。还可以调用相应的算法模块,进行人物形象的自动美化、脸部、头发细节处理。在交互的智能化环节,大模型可以帮助 AI 数字人在不同场景中快速建立对话关系,定制行业版专属数字人。" 商汤道。

大模型确实又推了 3D 数字人一把,可在 AIGC 时代狂奔的还是 2D 数字人。

" 把呈现效果从 60 分拉到 80 分,2D 数字人做不到,但能让大多数企业先用起来,还能大幅提效,这才是关键。" 即构科技表示道。

目前来看,2D 数字人的提效效果显著。商汤数字人相关产品负责人表示,AI 可将传统视频制作流程中人工处理时间大幅减少 90%,模型训练时间减少 60%,只需 48 小时以内即能完成各类定制数字人的训练工作。万兴播爆业务负责人 Dour 介绍称,目前文生 AI 数字人视频的时间在数分钟左右。伴随技术的进步,未来文生视频的效率还将提升。

利用 AI 生成文案是现阶段 2D 数字人应用最广泛的功能之一。

"AI 数字人跟大模型是相辅相成的关系。比如用户输入关键词,即可一键生成营销文案,可进一步打通从内容创作到 AI 数字人视频制作的链路。"Dour 谈道。

据悉,万兴播爆海外版 Wondershare Virbo 已推出 0 门槛 AI 生成脚本新功能,为用户带来从脚本、" 真人 " 出镜到视频自动生成的 " 全链路 AIGC 创作 " 体验。

商汤的如影平台还把文生图的能力运用到数字人视频创作中,用户可给定提示词生成相应的视频素材。

数字人直播带货是每家公司急于向 " 钱 " 探索的功能。

即构科技市场部相关负责人杜晓斌解释称:" 目前,相对智能化的数字人,已能实现直播互动。这背后的技术原理在于企业事先需建立一个模板库或知识库,一旦在直播中触发了相应的关键词,数字人就能实时调取里面的内容进行回答。"

尽管从结果上看,达成了实时互动的任务,但距一个 " 长脑子 " 的数字人还差得很远。

不过,杜晓斌表示如果未来接入 ChatGPT 那样的能力,就能实现直播中开放性的实时回答。

" 现阶段 AIGC 的监管手段仍未明确,行业仍处于观望态度。未来政策明朗后,不排除会通过技术上的围栏,限定开放性回答的合规范围。" 杜晓斌道。

不过,也有投资人表示," 现阶段而言,效果如何不重要。短视频、直播等偏娱乐性质的场景,本身对 AIGC 技术的容错率就高,可以大胆地迭代更新产品。"

数字人又向前了一步,可光有数字人还不够,要想用得好,配套虚拟场景少不了。

数字人在带货时要有和谐的背景搭配,让数字人动起来也要有场景的转化才自然,同时虚拟场景本身也可转化为内容来吸引用户,数字人和虚拟场景的关系是相辅相成的。

方糖星球合伙人廖庆辉认为空间化是虚拟人的未来," 我们产品核心是要让虚拟人和虚拟人,虚拟人和场景产生互动。在当下硬件、成本、商业化可行上考虑,不用过分追求虚拟人的精细度。虚拟人作为用户的化身,我们考虑的是允许更多人能同时进入一个空间场景,让他们能进行互动,用户可以一起探索、游戏、学习,甚至创建自己的个性化空间。"

商业化 " 蒙眼狂奔 "

数字人产品更成熟,也更便宜了。

据光锥智能了解,数字人行业现存三种收费模式,分别是会员订阅收费、定制化收费和按使用时长收费。

某数字公司透露,其普通会员收费为 180 元,用户可制作 40 分钟的视频,生成约 100 条短视频。定制数字人形象分不同档次,最低档为 8000 元,还有 9998 的套餐,可完成外形、音色、动作的定制化。

杜晓斌反馈:" 过去用真人主播录制,普通主播市场价在 1-2 万元,还不包括企业的直播间搭建成本,而其数字人一年定制费用仅需 1-2 万元,光是人工成本就能帮助企业一年省下 10 万元左右。"

据悉,万兴播爆也推出了数字人订阅、定制化模式的产品和服务。目前对于用户来说,整体价格较为友好,以订阅为例,使用万兴播爆,用户单个视频制作成本仅在几元左右。

目前,按使用时长收费还在探索中,待到用户规模迎来爆发,这种模式才能落地。

一览科技联合创始人兼 CTO 陈锡言,对此也表示:" 降价多的主要是 2D 数字人,而 3D 数字人成本仍然高到离谱,仍需要大量投入。需要强调的是,断崖下降的 2D 数字人并不代表业内最好水平,而是一个可接受的最低质量,如果想要更好的效果,高昂成本还是无法避免。"

降价之后,伴随而来的是大规模的商用场景开始落地。现阶段,数字人已经开始在商业、金融服务、教育、医疗、文化传媒、游戏、文旅、汽车交通、政务服务等场景落地。

银行数字员工品牌营销

陈锡言介绍,一览科技作为一家视频解决方案提供商,已经将数字人能力结合落地在金融、文化传媒等行业大客户的实际业务中。比如,为某银行提供数字人金融科普视频的内容生产服务。相比过往真人出镜,性价比合理、生产速度快,同时能够保证内容的安全规范。

同时他透露," 数字人相关的业务在各个领域的渗透速度比想象中的要快,金融只是一小部分。相比技术,结合不同行业去做相应能力的完善和延伸,更考验一个公司的服务能力。"

数字人也在悄悄占领海外直播间。据媒体报道,印尼一位成熟主播的月薪(4000-5000 元)基本可买到一个常年无休的定制款数字人,年薪(5 万 -6 万元)则可购买一整套软件,相当于一支整年无休的多人团队,这样的条件吸引了不少跨境电商。

" 基本能跟成本持平 "" 赚多少,目前还不确定 "" 拍一个赔一个 " 行业内多家公司反映道。显而易见,对于任何一家数字人公司来说,现在谈盈利还为时尚早。

源码公司勉强盈亏平衡," 套壳公司 " 却靠钻空子赚得盆满钵满。

AI 数字人有真伪之分,其中 AI 原厂做,是真 AI 数字人。套壳公司是指是假 AI 数字人。

" 产品刚出,很多客户就直接找上门来,提出要用我们的产品和技术,他们直接用来赚钱。" 某数字人公司谈被 " 套壳 " 经历。

套壳公司本身没有产品,又不甘失去赚钱机会,于是转而去购买封装好的模板,没有技术、服务、售后等成本,令其利润空间远高于源码公司。

即构科技对套壳公司的能力提出质疑," 套壳做数字人实际上是在原厂基础能力之上,去封装一个具体的产品或拿出方案去销售。套壳产品看似价格更低,但功能少、定制不够灵活,只是用上了一款应用,更何况多数公司连用起来都很难。"

套壳公司缺少了 " 灵魂 ",扁平化的模版并不能服务每个行业,场景才是理解 AIGC 时代数字人的钥匙。

有了场景,商汤才能打破原来软硬一体化交付的模式,转向纯软件交付,全面降低成本;方糖星球才能在在线会议、虚拟演唱会的基础上,丰富虚拟人和虚拟空间的游戏化玩法,增强互动性和内容性;万兴科技才能进一步打透跨境场景,通过提供 AI 数字人营销短视频创作服务,助力跨境卖家抢跑出海营销新时代。

结语

2023 年上半年,数字人行业商业化仍然处于萌芽阶段,各家商业化进展不一。有的产品还没落地,有的刚开始跟头部公司合作积累定制化经验,有的产品进入成熟期,开始积累用户。

而无论处于哪个阶段,这些玩家的共同特点是让渡出部分利润空间,以相对低价甚至免费的策略打开市场,快速开拓更多的应用场景。两条腿同时走路,配以高端定制化路线,通过服务头部客户沉淀可复制的行业 know-how 经验。

用户是最好的试金石,在经过了市场化的检验后,当泡沫逐渐消亡,比拼才正式开始。

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责任编辑:hnmd003

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