爱包头作贡献｜张丽：民有所呼 我有所应

在日前“爱包头、作贡献”包头市铸牢中华民族共同体意识“红石榴”理论宣讲大赛中，昆河镇召庙社区党支部书记张丽荣获“优秀个人奖”。

(资料图)

张丽是本次决赛中唯一一名来自社区一线的选手。比赛中，她结合自身岗位，融合工作实际，讲述了一段新时代的石榴籽“故事”，展示了民族团结、无私奉献的真挚情怀。

张丽所在的召庙社区成立于1972年，常住人口412户、778人，不仅是一个民族团结的社区，更通过深化“党建引领+群众自治”，打造形成了“党建引领、群众参与”的共建、共治、共享格局。

张丽介绍，近年来，社区以创建“三心”服务型党组织为抓手，不断优化服务阵地，让服务更“贴心”；强化基层治理，让守护更聚“民心”；办好民生实事，让群众更“暖心”。

为进一步优化社区服务环境，推进党群服务中心亲民化改造，服务中心增设了等候区，配备桌椅、茶水等，有效实现空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、便民服务更贴心。此外，还建设暖心驿站1处、打造红色蓄能站1处，拓展了服务渠道，有效延伸党群服务中心的服务触角，力争做优“最后一公里”服务圈。

为了给辖区居民提供更便捷、规范、高效的社区服务，召庙社区将各类政务便民服务事项清单和办事流程上墙，包括民政、人社、残联等部门53项业务，实行直办和代办业务。针对行动不便的居民，还提供上门服务，大大方便了居民的生活。还为居民提供城乡居民养老保险金资格认证、社保缴费证明以及打印各类证明等服务，“家门口”就能办理业务，提升了居民生活幸福感和满意度。2022年，召庙社区党群服务中心受理业务85件，服务群众120余人（次），“贴心”服务有目共睹。

聚焦党建引领社区治理，推进社区精细化服务的关键在网格化管理，召庙社区将辖区划为两个网格，社区“两委”干部带头，动员党员、居民代表、志愿者主动下沉网格充实力量，织密筑牢三级网格体系，推动需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查。

不断提升社区党支部引领力和组织凝聚力，召庙社区党支部积极发挥党建联盟力量，汇集辖区内卫生院、派出所、企业单位等党组织力量参与社区工作和服务事项。2022年以来，调动辖区内成员单位，开展消防安全、防诈反诈、交通安全等宣传活动8场（次），提高居民防范意识和应对能力，全力守护居民生命财产安全，让守护更聚“民心”。

坚持以提升居民幸福度、满意度为目的，聚焦居民需求，社区党支部集中力量为社区居民改善生活饮用水和冬季取暖“煤改电”2项民生问题。

聚力建设“有温度的党群之家”，及时掌握居民实际情况，关心关爱弱势群体，广泛开展关怀慰问困难党员、困难群众等活动。近年来，“暖心小分队”开展走访慰问20余人（次），为老党员送学上门、为行动不便老人及出行困难残疾人等送医、送药，开展义诊、义剪等志愿活动10余（次）。同时，依托新时代文明实践站开展“我们的节日”系列文艺活动，丰富居民文化生活，把社区打造成党员群众“家门口”的休闲活动平台，让社区居民更“暖心”。

张丽说：“民有所呼，我有所应。召庙社区党支部将不断强化党建引领基层治理，提升为民服务效能，绘制好服务‘贴心’、群众‘暖心’、凝聚‘民心’的党群同心圆。”

（文/图 记者：姬卉春；编辑：吴存德；校对：王振伟；审核：王雪仙）