云从大模型 “从容”亮相 AI能力首次面向C端|天天报道

经济观察网 记者 钱玉娟 5月18日，人工智能平台公司云从科技（股票代码：688327）在广州南沙发布了其自主研发的AI大模型“从容”。据云从科技董事长兼总经理周曦介绍，作为一种基于语言模型的人工智能系统，从容大模型可以根据给定的文本或语音数据，进行学习和分析，并输出相关的答案或建议，也能深度理解自然语言的含义和语义规则。

能力首次向C端释放

(资料图片仅供参考)

“大模型将以问答、伴随、托管三种递进的形式颠覆传统交互方式。”周曦称。问答即当前的GPT，他在现场对从容大模型进行基础功能展示的过程中，记者注意到，在回答问题时，“从容”还可以在回复的内容中给出相关参考资料来源的标注，从而解决了公众对于生成式AI参考内容不明的疑问。

不只是对话体验，从容大模型还可以编程、写作、解题等。云从还对“从容”与ChatGPT进行横向对比演示，在对同一真题的解答过程中，从容大模型的答题速度相较更快，但其正确率为71%，不仅低于正确率为73.34%的ChatGPT，还远低于正确率高达86.34%的GPT4.0。

对于当前GPT4.0的水平，周曦并不避讳谈及，“明显高于其他大模型”，他称，云从科技在大模型方面要走的路还很长。

不过，目前从容大模型的C端应用还处于内测阶段。但作为云从多轮对话技术在人机协同操作系统中，积累、训练出的基础大模型，本次算是云从首次迈出了赋能C端的一步。

比如针对主播群体，基于大模型云从推出了一个“大麦数字人直播平台”，除了提供背景风格、主播库、音色库及整体视觉风格的选择，大模型还能帮助主播撰写直播文稿，设置互动问答库以应对直播过程中的粉丝提问等，便于主播随时挑选直播话术等。

行业大模型正在试验

对于AI技术近期发生的变化，周曦总结，走过了“利用单点技术解决需求的时代”，以及“多点技术闭环，解决更多需求”的阶段，如今进入AI大模型时代，许多场景和产业的内容、交互方式会发生全面变革。

“没有强大的基础大模型，直接去做行业大模型，不具有长期持续的生命力。”周曦强调，像金融、法律、医学等不同的领域要有行业大模型，既需要重新训练基础大模型，“行业大模型要做到在产业上量产实用，其效率及成本控制必须是极致的。”在他看来，这一极致背后的要求就是对基础大模型的掌握，“否则便是纸上谈兵”。

为此，基于从容大模型，云从科技与政务、教育、智能制造等多个行业加以合作，不单单是在构建行业大模型，更为其商业化应用探索带来了更多可能。

云从科技联合创始人姚志强展示了从容大模型在数字政府的基层治理场景中的一些应用，像其为成都天府新区开发的城运指挥大屏AI精灵，可以针对城市居民游玩、当地交通与天齐状况等给出及时的建议等。

据云从介绍，白酒企业今世缘(603369)在去年主动找到云从科技。今世缘副董事长吴建峰表示，在与云从科技的共同试验下，一个数字底座平台运行在企业中，不仅是重新定义了每个岗位、设备和流程，还让研发、生产到销售、售后整个全产业链，从工厂端到供应端、客户端，管理再优化。

在吴建峰看来，云从科技的从容大模型与今世缘的协作共创，为白酒这个传统行业构建起一个数字化、智能化的神经网络，也让今世缘等传统行业企业找到了一种面向未来人工智能时代的新模式。

不只是今世缘这样的传统制造企业，云从科技在现场还与中检计量、神州信息(000555)、深圳报业、佳都科技(600728)、游族网络(002174)、艾登科技等完成了签约合作。据云从科技研究院方面表示，在深入上述行业企业、推动相关方面进行AI智能化升级的过程中，云从科技也可以持续对行业大模型展开训练和优化，从而让从容大模型对千行百业的Know-How能力得到有效提升。