看完钉钉的土味炫技,我的职场恐惧症好多了_环球速递
2023-04-19 18:20:45来源:ZAKER科技
我是一名 2023 年的应届毕业生,经过简历筛选、性格测试、笔试、群面、二面、HR 面……共九九八十一难后,我如愿拿到了这家公司的实习,但我现在高兴不起来。
为了得到这份工作,我很努力得表现像个职场人士,但实际上在来这家公司前,我对职场一无所知。出门面试前我还要对着镜子练习了 10 分钟怎样热情地打招呼,以免在面试官面前漏怯。迈入公司后,我的脸上纹上了半永久笑容,我强迫社恐的自己变成社牛,主动跟每一位同事社交,努力展现我「擅长沟通、善于协作」的优点,用现在流行的说法就是为 I 做 E。
(相关资料图)
虽然暂时还没有同事看出我在硬撑,但是真正上手工作时,我还是傻眼了:
20 个人的部门有 40 个项目群,每个项目我都需要帮一下忙,光是群聊 @ 我的信息我都看不过来。
派给我的任务更是地狱难度:半个小时写 5 篇文案、20 分钟整理一份会议纪要、10 分钟画出一张竞品分析表、明天要交标书了今晚赶一下 PPT ……
好几次我上完厕所都不舍得开门出去,不是为了摸鱼,只是想在这个可以短暂隔绝工作的狭小空间里再待一会。
深呼吸过后,我还是要在钉钉上的输入框敲下一句冷静的「收到」。
最近网络的舆论对于实习生也不是很友好,在 ChatGPT 横空出世后,人们纷纷讨论 AI 大语言模型能不能代替实习生。我的领导还跟我开玩笑说,如果我干的事 ChatGPT 也能干,那我的价值不过 20 美元 / 月。
对此我并没有感到冒犯,甚至还有一点小兴奋——如果 AI 真的能替我工作,那我就不用再继续硬撑了!
你别说,还真给我等到了这么一个 AI 助手。
在昨天的钉钉 2023 春季钉峰会上,钉钉宣布接入阿里的千问大模型,并展示了一系列 AI 落地场景。看完后我只想说:新钉钉快来解放我吧!
战胜「群聊恐惧症」
职场上最令人情绪崩溃的事,莫过于刚做完手上的项目准备退群,转头又被拉进了一个完全陌生的项目群里继续搬砖。
每当我被拉进一个附带上百条聊天记录的项目群,我的脑子就会回响着一个声音:「我是谁?我从哪里来?要到哪里去?」
要回答这哲学三问,我每次都要把冗长的聊天信息过一遍,筛选掉插科打诨的玩笑话和表情包,最终提炼出我需要的信息:明天早上交一份设计大纲,并组织设计部门一起讨论。
群聊可以把信息完整地保存下来,但也让沟通的成本变得高昂,让人很容易感到心累。正如《组织中的情绪》一书所提到的,这是一种不必要的情绪劳动。
好消息是,现在这种脏活累活以后都可以抛给钉钉来干。
面对海量的聊天记录,钉钉能快速提炼里面的重要信息,智能生成聊天记录摘要,帮助我省下大量爬楼的时间,快速了解要做什么、谁来做、怎么做。如果聊天过程中提到了一些待办事件,还能直接生成待办、预约日程,我就不用再一个个地私聊同事约日程,AI 就能自动查询所有人的日程闲忙,在群里完成所有的操作。不得不说接入了阿里的千问大模型后,钉钉已经成长为一个成熟的办公软件,可以自己打工了。
大开脑洞
写文案是最耗脑细胞的一个环节,但偏偏领导给的时间又非常急,每次临时想文案我都要掉很多头发。
想推文标题、想文章大纲、想产品文案……有时候写得太多了,脑子也容易僵住,陷入一个越急越想不出、越想不出越急的死循环。
ChatGPT 一类的文本生成式 AI 可以说是文案人的救星。虽然 AI 生成的文字不甚完美,但胜在它生成起来不需要时间成本,可以一口气生成 10 个、20 个,这里总有些可用的片段能够给到人灵感启发。
接入千问大模型后,钉钉就能帮我头脑风暴想创意。施展这个「魔法」的方法也很简单,在钉钉文档敲下键盘上的「/」键,就可以呼出 AI 对话窗口,给它下「咒语」。
例如可以让它头脑风暴想 10 个小清新的饮品名称、根据提纲完成一篇报告,或者润色一下文字让文章看起来更高级,钉钉都能搞定。
在钉峰会上,钉钉还演示了一个有意思的功能:不仅能用文字生图,还能生成表情包。有时候写策划找不到合适的图片,敲下「/」交给钉钉自己表演就好。
临时要展示个商品上身图给团队,不用火急火燎地找模特约拍,敲下「/」让钉钉生成一个 AI 模特展示图。
找不到合适的词表达心情回复领导,就敲下「/」让钉钉生成个表情包,一切都在不言之中。「/」还有很多有意思的「魔法咒语」,例如当你要阅读一篇冗长的论文或者报告时,直接丢给钉钉自己学习,接着再用自然语言向它提问报告的要点即可。钉钉就像是给我也配了一个专属实习生,让我可以关注手上最重要的事。
会议效率 100%
在工作之前,我觉得职场剧里拿着笔记本电脑到处开会的人很酷,但当我也坐上了会议室的椅子后才发现,每天开不完的会简直是一种煎熬。
我是一个非常容易走神的人,但领导每次都要我做会议纪要。为了避免错过会议上的重要信息,我只能带上一只录音笔,会议结束后一遍遍回听那动辄几个小时音频录音,叫人瞌睡连连。
跟别说等我整理完会议纪要再把任务同步给所有人,会议都已经结束大半天了,效率实在是低。
钉钉更新的智能会议摘要功能正好能解决这个痛点问题。在视频会议过程中按下「/」开启智能会议摘要,钉钉可以实时总结会议内容,即便是后入会的同事也能快速了解正在讨论什么主题、讨论到哪一个阶段。
在会议结束后,钉钉可以一键总结会议纪要,把我彻底从录音笔中解放出来。如果有哪些要点遗漏了,在议程回顾时可以直接搜索关键词,点击转录的文字,还能同步跳转那一刻的音视频内容,自己再精准回看微调内容。
和自动群里群聊摘要的功能一样,智能会议摘要也能直接生成待办事项同步给其他同事,在会议群界面就把所有事做完,会议效率一下子提高了一大截。
把无序变成程序
让实习生点外卖、订餐似乎已成为职场的隐形规则,每次团队需要聚餐时,同事们默契地总会把目光投向我,并露出一副「没事我也是这样过来的」谜之微笑。
众口难调,为了尽可能满足最多数人的需求,我每次都会发群接龙、统计大家的喜好,这使得我每天要花费很多时间在琐事上。
我可以开发一个应用程序来取代这些重复性操作,但我对编程却是一窍不通。
还好,钉钉的「/」够万能。敲下「/」,我可以把我想要统计的内容用对话的形式告诉钉钉,再让它用钉钉的低代码开发平台生成一个简单的应用。
两句话的功夫,一个简单的投票应用就做好了,直接发在群里,三两下就把订餐的事情给解决。
有时候应用需求用话说不清楚,还可以在纸上画个草图,再拍下来给钉钉看,手绘表格摇身一变成群应用,登记信息时特别方便。这里面使用到的 OCR 技术、低代码开发技术都不算新鲜,但和大语言模型结合后,AI 的使用场景一下子变得清晰起来,这也是钉钉此次更新的一大特点——不为炫技,但求实用。
AI is All You Need
除了上述提到的这些职场人会遇到的高频场景,接入 AI 大模型的钉钉还会在更多的地方带来不一样的体验。
例如企业邮箱、文档等已经非常成熟的产品,有了 AI 的加持后都能迸发出新的产品体验,帮助更多职场人高效工作,以及像我这样的职场菜鸟客服「职场恐惧症」。
钉钉还预告了一个有意思的功能,它引入了一个钉钉智能助理,当我在职场上遇到问题又不知道向谁求助时,可以向它提问。
借助大语言模型的能力,钉钉智能助理可以帮我搜知识、写邮件、做文档,也可以帮老师们写教案、出试卷,只要与文字有关的问题它都能帮上忙。在这次钉峰会上还有个彩蛋,那就是钉钉个人版。
钉钉个人版是一个以 AI 为核心的产品设计,主要功能是将 AI 技术与各种应用相结合,让用户可以轻松地使用 AI。它主要依赖千问大模型的功能,也提供了诸如文本生成、图像生成等「/」魔法。举个例子,用户可以通过与钉钉个人版对话来查询各种知识,或者寻求帮助创作各种文案。此外,钉钉个人版还可以帮助用户创建图片、电商海报等内容。这些功能让 AI 变得触手可及,人人都可以使用。
钉钉个人版还整合了阿里云盘以及钉钉会议和即时通讯产品,为用户提供内容存储和协作、文件存储以及通讯功能。这意味着用户可以方便地将 AI 创作的内容、海报等存储在知识库或云盘中,方便以后查看、沉淀或进行二次创作。
前段时间,钉钉收购了个人笔记应用我来 Wolai,钉钉预告未来 Wolai 会成为钉钉个人版重要的一部分,上面讲到的,也会应用在钉钉个人版上,给个人用户、高校用户也带来 AI 时代的便利。
让我们回到文章开头的问题:AI 能取代我打工吗?看过新钉钉后,我觉得人与 AI 并不应该对立,而是一种智能协同的关系,彼此相互补充优势,实现更高效、更准确的工作成果。
在人类历史上,每一次科技进步都会让部分人担心这会给传统工作岗位带来威胁,从而引发对立。然而事实上,科技创新往往为社会带来了更多的机遇和可能性。
AI 技术进化将带来极致的简单,这意味着 AI 将承担越来越多的复杂任务,使得原本繁琐、耗时的工作变得更加简单高效,就像蒸汽机代替了人手来回纺纱一样。
AI 会成为人类的新生产工具,创造出更多更新、更先进的工作模式。或许在很多年后,记录会议纪要、整理销售报告这些我们现在认为无法被取代的工作,都会像珍妮纺纱机一样被遗忘在历史的长河之中。
责任编辑:hnmd003
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