分期免息,成了手机品牌的“财富密码”
2023-04-21 21:07:48来源:ZAKER科技
最近," 分期免息 "可以说是越来越火。
(资料图)
很多人即使有能力全款拿下,也会选择分成 24 期慢慢还,毕竟相比一次性花掉大几千,分期免息肉疼的感觉完全不一样,省下的利息也算是 " 薅羊毛 "。
作为最懂消费者的公司之一,苹果也深谙其中的道理。
最近,天猫 Apple Store 官方旗舰店再次开通花呗 24 期分期免息服务,用户购买 iPhone 14 系列机型即可享此优惠。
以 128GB 版本的 iPhone 14 为例,24 期免息后,每月只需付 250 元。
这是时隔三年,天猫苹果官方旗舰店再推日常花呗 24 期免息活动,预计将极大推动苹果手机的换机潮。分期免息
手机品牌的新 " 财富密码 "
回头望去,2018 年对于苹果来说,算是一个不小的低谷,iPhone XS 系列由于定价太高遭市场冷落。
数据显示,2018 年 Q4 iPhone 出货量同比下降 19.9%,全年出货量同比更是出现两位数以上的下滑,市场份额一度跌出前四。
为了挽回颓势,苹果选择推出 24 期免息、以旧换新折扣等一系列措施。事实证明,苹果这招确实管用,iPhone 在 2019 年开始销量暴涨,实现 V 型反弹。
在 24 期免息的攻势下,就连被调侃为 " 智商检测机 " 的 iPhone XR,也跻身史上最畅销的 iPhone 之一。
从此之后,分期免息就成了苹果的 " 财富密码 "。近几年 iPhone 价格在不断上探,同时销量也能一路狂飙,背后少不了分期免息一份功劳。
* 苹果在中国的销售市场份额变化,数据:Counterpoint Research很多消费新趋势,都是行业龙头先敏锐嗅到的。
除苹果之外,越来越多头部手机厂商,开始重视支付宝提供的分期免息营销手段。
早在华为 P20 系列,华为官方商城就支持支付宝分期免息购买。
后来的华为 Mate 30 系列,无论是颜值、性能、网络还是影像,都在当时都达到很高的水准。
而且在支付宝可选择 12 期分期免息,又刚好赶上 " 史上最强天猫双 11," 至今仍是 Mate 系列 " 销冠 "。
荣耀自独立之初,就开始接入分期服务,近期发布的年度旗舰——荣耀 Magic5 系列,更是在线上线下均支持支付宝分期免息购买。在荣耀看来,3C 这个行业里分期免息心智非常强,也是最常用的营销工具之一。
近期荣耀终端有限公司与蚂蚁集团共同宣布达成战略合作。双方将在数字化经营、支付创新、安全科技、数字金融、ESG 可持续发展五大领域展开全面的开放合作。
头部厂商动作频繁,这也向我们传递出一个信息:手机消费市场的大趋势——分期免息消费正在到来。为什么是手机行业?
手机行业为何如此深入重视分期免息,答案就隐藏在题面。
如今智能手机行业已经高度成熟,内卷十分严重。
分期免息能为手机厂商创造出的确定性价值和机会,最直观的好处就是能快速拉动 GMV 增长。
分期免息很好地解决了消费者 " 想买又不舍得买 " 的痛点,且不会产生额外成本。
尤其在年轻消费者购买决策中,心仪的手机是否支持分期免息,占有很高的决策权重。
而像支付宝为平台提供的分期支付服务,不仅使用起来方便,深受用户青睐。在大促时还能与平台补贴叠加,实现 " 折上再折 " 的效果。去年天猫双 11,苹果分期免息渗透达到惊人的 45%,贡献了近半数的 GMV,也就是说每卖出两台 iPhone,就有一台通过分期免息的方式成交。
与此同时,眼下智能手机用户换机周期越来越长。
IDC 一份研究指出,2023 年中国智能手机用户换机周期预计将增加到 34 个月,再创历史新高。
随着换机周期延长,用户也更愿意选择分期免息购买新手机,因为分期免息的购机方式更符合用户消费逻辑。毕竟一台手机用三年,两年免息供下来不仅钱包压力更小,后期换机时选择也更灵活。
不仅如此,对于手机厂商来说,分期免息也是优秀的新品营销工具。
用户可以花一部分的价格,提前体验到最新产品,后续再慢慢还,有利于降低好产品的体验门槛,也有效带动新机销售。
而且现在很多线下门店也支持分期免息,比如上面提到的荣耀。用户在线下店体验荣耀 Magic5 系列强大的影像实力后,可通过支付宝分期免息购买。
产品力诱惑 + 分期免息优惠,极大地刺激了用户购买欲望,有效促进成交率,让品牌从 " 营销流量 " 走向真正的 " 体验流量 "。
按照荣耀的说法," 新品发售期间,有一半的用户会主动询问或者是使用分期。分期免息的比例以及转化率,其实会根据新品整个的营销政策会有不同,通常接近三成到五成。"
在带动新机销售的同时,分期免息也为品牌建设方面带来积极改变。
近几年,随着手机行业进入存量竞争市场,厂商不仅在疯狂卷拍照、性能、充电,产品定价也越来越卷。
甚至为了回击友商,经常新品上市就降价,出现 " 发售即破发 " 的情况。
然而,频繁的破价会把很多质量敏感型用户转变成 " 等等党 ",长此以往还会损伤品牌形象。
更重要的是,在集体冲击高端的大背景下,手机厂商需要避免破价,为高客单价商品提供支撑,从而为品牌建立起稳定的价格体系。
向来很少降价促销的苹果,就是分期免息的坚定支持者,也是支付宝分期最早的合作伙伴之一。
分期免息的购机方式,既保证了苹果产品不被破价,又能收获一批高忠诚度的果粉,可谓一举多得。
此外荣耀在接受采访时,也肯定了分期免息对于品牌价格体系的积极意义。" 分期免息可以非常好的保护产品的价格体系,所以在新品发售期间我们用的非常多,一方面用户可以得到更好的体验,获得了实实在在的权益,缓解了资金压力,另一方面对于我们来说也保护了我们新品的价格。"
不难看出,在品牌力建设层面方面,分期免息起到稳定 " 品牌心智 " 的作用,为国内手机品牌冲击高端保驾护航。
不仅是手机分期免息正在改写 " 游戏规则 "
如今,用户对分期免息以及背后的利益已经有了全新的认知,不仅是 3C 数码,分期免息正在改写很多行业的 " 游戏规则 "。
去年天猫淘宝 " 双 11" 支持分期免息的商品数量最高达到 1 亿款,数十万商家通过花呗分期免息实现成交,规模是往年的两三倍。
除了 3C 数码品类外,美妆、冬装、家装等商品都可以在支付宝上选择花呗提供的分期免息服务。
此外,分期免息已经成为各平台吸引高消费力人群的标配。数据显示,天猫双 11 分期用户中 90 后用户占比过半,而且绝大多数的 KA 都有分期成交。
消费者通过分期免息,能够在不增加购物成本的前提下,缓解资金压力。
而商家则是通过分期免息,成功接住购物节涌入的流量,并且通过品类的增长,带动整体大盘向上拉升,双方可以说是互惠互利。
- 最后 -
总的来说,分期免息不仅为用户提供了更多元的消费选择,也是品牌有效增长的营销工具,逐渐成为提振消费的新力量。
而支付宝就像一座桥梁,链接了很多用户和金融机构,为消费复苏提供了有力支撑。
我们有理由相信,未来支付宝上的分期免息服务能衍生出更多样的玩法和价值。
END
责任编辑:hnmd003
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