防止智能家居出现“ iPod 效应”,传统厂商要有一把“爆品”中小件
2023-07-02 23:09:25来源:ZAKER科技
前十几年,智能化彻底革命了手机商业逻辑,以苹果公司为首,加之全新的智能手机品牌华、米、O、V,替代了诺基亚、摩托罗拉和中、华、酷、联。
【资料图】
智能家居蓬勃发展的前夜,正在重复 2G 时代手机市场曾经发生的故事。冰箱、空调、洗衣机、电视等家电大件领域,仍是传统家电巨头们的天下,可危机正在发生。就像当年 Apple 通过 iPod 进军移动电子设备市场一炮而红,许多新兴科技品牌正在中小智能家电领域崛起,威胁着传统家电巨头的未来。
回溯 iPhone 能像 " 病毒 " 一样于全球流行,离不开早期 iPod 在消费电子领域打下的基础。哪怕产品逻辑上,2007 年推出的第一代 iPhone,本身就是一个结合了 iPod 和手机功能的科技产品。
2006 年《商业周刊》的一篇文章,曾指出数码音乐播放器 iPod 以及苹果音乐商店的大获成功为苹果产品赢得了良好的口碑,而一直以来(彼时)遭受市场缩水困扰的苹果主打产品 Mac 也逐渐挽回了衰落的颓势。
可以说,正是 "iPod 效应 " 打下了今天全新苹果帝国的基础。在大众眼里 " 不显眼 " 的小件商品,往往或是打开新帝国的一个开始。传统家电巨头想要 " 基业长青 ",必须谨防智能家居市场的 "iPod 效应 " 重现。
变革皆从 " 小件 " 商品起始?
回溯世纪之初的消费电子市场,手机从价格、功能和定位上都是排在食物链顶端的产品,听歌、视频、照相,甚至上网等功能逐步集成在当时的 2G 手机上。而 MP3、MP4、数码相机等消费电子产品,是功能更细分的中小产品。
如今的全球智能手机之王,苹果公司最早只是想占据 MP3 播放器的市场。在上个世纪 90 年代末,数字音乐屡屡成为新闻上的热门话题。1997 年,乔布斯重新回到苹果公司,担任 CEO,iPod 成为他带领苹果走出困境的首款伟大产品。
作为当时苹果人气最高、销量最好的产品,iPod 持续迭代。2007 年推出的 iPod touch 首次内置了多点触控界面,并提供 3.5 英寸显示屏。为了应对越来越多手机内置 MP3、MP4 的挑战,一款结合了 iPod touch 和手机两者功能的产品—— iPhone,也在这一年首次推出。2010 年 6 月 8 日,苹果发布了 iPhone 4,火爆全球,并开启了智能手机大时代。
从移动互联网时代到物联网时代发展,智能家居也正在从概念走入千家万户。全屋智能领域就有海尔智家、美的、海信、TCL 等传统家电巨头展开激烈厮杀,大有 3G 手机爆发前夜的热闹趋势。
只是多份行业报告显示,智能家居的火热更多在中小件智能家电上。
IDC 统计,2022 年全球智能家居设备出货量最大的产品类型包括视频娱乐、家庭监控 / 安全、智能照明、智能音响四大类,合计出货量占比约 79.6%。从类型上看,排在前四的智能家居产品更多在中小型产品上。在刚刚过去的 618 期间,也呈现了类似的态势。
据京东 618 数据显示,(今年)智能浴霸、智能浴室柜、智能落地灯、智慧门等品类成交额同比增长超 3 倍,智能升降桌同比增长超 200%; 智能水杯、电动洗澡刷、智能温控手冲咖啡壶、智能厨房秤等趋势品类成交额同比增长 100%。
具体到市场中看,小米、阿里、百度等通过智能音箱切入市场,科沃斯、石头科技、追觅科技等通过扫地机器人迅猛崛起,德施曼也正在成为智能门锁领域的知名品牌。它们都从中小智能家居产品缓慢成长,可单论品牌形象和人气而言,已对传统家电巨头形成了一定的威胁。
最重要的是,凭借在中小智能家电积累的认知,一旦遇到智能大家电的爆发期来临,它们会否重现 "iPod 效应 "?从理论上而言,并非没有可能。
对于鏖战全屋智能的传统巨头而言,当下最紧迫的或许是推出一款属于自己的 " 爆款 " 中小智能家电。
就营收、利润角度而言,中小智能家电带来的价值或许不高。智能音箱、扫地机器人、智能门锁等市场三者相加也不过几百亿上下。可其战略价值、用户触达价值不容小觑。
" 爆品 " 中小件带来什么价值?
全屋智能领域,除了华为有些积累,目前优势仍然掌握在海尔智家、美的、海信、TCL、格力等传统家电巨头的手中。
2022 年初,海尔三翼鸟宣布要在上一年 1563 家门店的基础上,再建 600 余家全屋智能体验店。3 月,余承东重申华为将在今年开 500 家全屋智能体验门店。5 月,欧瑞博抛出了繁星计划,三年内打造 1 万家体验店。
7 月的百度世界大会上,小度宣布将增设 100 家线下全屋智能体验店。海信也提到将陆续落地 30+ 品质之家城市体验店和 100+ 智慧生活馆。
对于全屋智能理解,玩家们各有侧重,但其在智能化、体验化、服务化上彻底革命了传统家电。只不过,全屋智能平均费用很高,且除了新房装修外,已居住的房屋布置全屋智能家电还要经过一定的改装,种种因素制约了全屋智能的爆发。
从品牌战略而言,全屋智能是占据产业链顶端的必要,可考虑现实状况,它们都需要一款有着明显标签化的 " 爆款 " 中小智能家电。这样做法会带来三大价值:
1、作为 " 触角 " 覆盖更广泛消费者;
受中小件智能家居产品的热销,物联网用户规模不断上涨。据 QuestMobile 数据显示,截止到 2023 年 2 月,智能家居 APP& 微信小程序月活用户规模分别为 2.65 亿、0.2 亿,整个智能设备 APP 月活用户规模为 3.5 亿,智能家居占比近 80%。
其中,综合管理类 APP 月活用户规模达 1.46 亿,同比增长 28.3%;智能安防监控、智能影音娱乐、智能家电三类月活用户规模则分别为 1.19 亿、0.30 亿、0.22 亿,同比增长分别为 37.6%、3.0%、28.0%。
虽然,当下智能家居厂商售卖的空调、冰箱、彩电等大件家电产品,智能化比例不断提升。可就数量而言,中小件智能家居占据绝对的比例,在智能家居大件真正 " 更换潮 " 来临前,结合自身优势推出某个领域的 " 爆款 " 中小件,可以让传统家电巨头更大规模的触达用户,提前培养消费心智。
现在智能家居产品使用前都会安装一个 APP 或小程序,在消费者对大件家电决策慎重化的当下,一款惊艳的中小件智能产品,可以打破许多品牌方和消费者 0 智能连接的尴尬。
2、抢占冷门 " 高地 " 是最佳防御策略;
家居领域的复杂性远超当年的手机,虽然未爆发 "iPod 效应 ",可通过智能音箱、智能门锁、智能监控切入市场的玩家,正借力这种触达向大件智能产品进军。比如说,曾经都以为只能卖卖智能音箱、智能空气净化器、智能手环的小米,通过中小件积累的口碑,开始向大件发力。
6 月 20 日,小米空调官方宣布,截至 6 月 18 号 23:59:59,小米 618 空调品类全渠道累计销量突破 63 万套
好消息的是,中小件智能家居品类非常繁多,智能门锁、智能台灯、智能窗帘、智能照明、智能监控、智能插座等等。因此,传统巨头可以差异化布局,先在一些冷门的赛道里,推出一款 " 惊艳 " 的产品,在实际的智能服务上重新获取用户认可和接纳。
这种美誉会反馈到自身主流大件家居产品上,和世纪初时 "iPod" 带动 Mac 销量一样,助力长期发展。
3、智能理念的一种实物传播;
关于智能家居的未来,现在还没有公认的一种形态。无论是新秀,还是老巨头,都在构建有着明显区别的 " 智能宇宙 "。
例如,华为是典型的系统派。华为提供的全屋智能解决方案,是其鸿蒙智联产品通过智能主机的中央控制,以及 PLC-IoT 网络或 Wi-Fi 网络接入全屋智能,简言之就是华为以鸿蒙系统为基础,构建了整个全屋智能生态。
而在中小件商品崭露头角的玩家,是产品派,希望通过一二款热门智能家居产品带动整体的销售。作为小米生态链的一员,云米也早就开始涉足互联网智能家居等业务。不过与华为不同,云米不是在做一个系统,而是在用产品来完成全屋智能解决方案的构建。
当然,还有服务派,更强调生态性、服务性的海尔智家。其通过三翼鸟为用户提供了集设计、装修、安装等于一体的整屋智能全流程服务。
这些全屋智能理念,普通用户接触的机会并不多,更多的是通过线下旗舰店感受,或在网络上观看相关新闻获知。如果,推出一款深度集成自身智能理念的中小件智能家居产品,是最好的消费者教育渠道。
消费者无需购买数万甚至几十万价格的全屋智能,只要购买一台小的智能家居产品,就可以在日常使用行为中,逐步地熟悉和认可品牌方的智能理念价值。
智能家居赛道之所以有那么多玩家进入,是因为整个产业制造端、设计环节、研发生产都已经非常细分化、成熟化。这种情况下,凭借中小件智能硬件上的品牌积累,新秀玩家挑战传统家电巨头并非完全没有可能。在一切还未发生之前,先下手为强总归没错。
在中小件 " 爆款 " 推出方面,传统家电巨头还具备很强的品牌、资金、研发等优势,只要深入地研究一款在具体领域拥有绝对优势的产品。就可以很快地在智能家居消费者群体中烙下新印记,这对于传统巨头在未来的竞争中有着巨大的意义。
科技世界里,从来没有永远的胜者。未雨绸缪,打造一款属于自己的中小智能家居 " 爆款 ",对传统巨头来说已刻不容缓。
参考资料:
乐居财经《2026 年全球智能家居市场规模或将突破 2000 亿美元》
数智前线《全屋智能,站在黎明前》
QuestMobile《QuestMobile 2023 智能家居洞察》
自媒体刘旷《全屋智能:系统派、产品派、服务派共舞》
责任编辑:hnmd003
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