交警倾情服务 擦亮“包你满意”招牌
2023-06-26 09:27:18来源:包头新闻网
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近期,市公安局交管支队推出“八项举措”,其中第一条就是要为游客提供最全面的服务,让游客满意而来、满意而游、满意而归。石拐交管大队大队长李金富说:“石拐有这么多景区,必须落实好。”
石拐区虽然旅游资源丰富,但景点均离城区较远,遇到游客中暑、车辆抛锚、吃饭休息等问题都不方便解决。五当召、青山村、绿野森林露营基地、大青山影视基地等景区都在石拐交警二中队的管区,作为中队长的许鑫对辖区道路无比熟悉,他说,“S224省道是通往数个景区的必经之路,再考虑到各景区的位置,如果我们在紧靠S224省道,找到距离各景点都比较方便的地方建一个服务中心,很多问题就都可以解决了。”
5月22日,围绕游客出游核心问题全力打造的集游客文旅、摩旅骑行、应急救援等于一体的高效专业的一站式便民服务中心正式投入使用。
游客服务中心分为游客休息服务区、游客文旅综合办公室、摩旅骑行服务驿站、应急救援服务办公室、青少年沙盘研学等功能区。在这里,热水、泡面、补胎工具、药品等一应俱全,可以为广大游客提供高效便捷的各项服务,满足游客们的多样化需求。
“我要从五当召景区骑车返回包头市区,路程估算错了,返回家还需要2个小时。”来自鄂尔多斯的“摩友”李先生一边吃着热气腾腾的泡面一边说,“正好看到服务中心,我就进来了,没想到不光有吃的和热水,还有休息的地方。在这休整一下,回去路上也不会太累。”
问起游客服务中心给他的感受,李先生表示,“包头交警太暖心了,我回去也会跟身边的朋友介绍这个地方,下次带家人过来玩也更放心了。”
“我们游客中心的一切服务都是免费的。有困难的游客可以拨打我们24小时热线电话0472-5180777,提前与我们取得联系,我们会为大家提供最全面的保障。”许鑫表示。
李金富表示,“打造游客友好型和人性化执法示范城市,我们交警责无旁贷。石拐交警将依托游客服务中心,用‘石心实意’的倾情服务擦亮‘包你满意’金字招牌,让更多的游客多来包头、爱来包头、爱上包头。”
(记者:王嘉伟;通讯员:刘译炜;编辑:吴存德;校对:王振伟;审核:王雪仙)
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