拓渠道助力企业开展跨境电商 江苏优品自信卖全球
4月24日,为期10天的第131届中国进出口商品交易会(广交会)闭幕。来自世界各地的采购商、约2.55万家参展企业通过“屏对屏”完成了此次“云”端盛会。作为外贸大省,江苏有2372家外贸企业线上参展。面对疫情的压力,外贸企业在想什么、忙什么?他们又是如何“云”上掘金、斩获订单?记者进行了探访。
树品牌,
打造“云”上江苏精品展
此届广交会首次推出“新品首发”活动,江苏11家企业入选,其中,汇鸿集团作为唯一一家省属外贸企业集团入选,旗下中鼎公司携BG多功能防盗斜挎包和女士切尔西短靴亮相“新品首发”活动。
“这款产品为何能入选?因为是从消费者舒适、便利的需求出发,保留实用安全的隐藏式拉链设计,同时采用高品质轻量化、更耐磨和环保的面料,更符合现代人通勤、旅行需求。”汇鸿集团运营管理部总经理包振兴说,“今年集团一季度进出口同比均保持了两位数的高速增长,其中跨境电商同比增长达50%以上。疫情之下,线上展会成为拓展海外市场的重要平台,通过广交会这一重要平台提升汇鸿集团全球品牌影响力,将产品推向海外市场。”
江苏中鑫家居新材料股份有限公司主营地板,产品远销北美、欧洲。“本届广交会上,我们推出了超耐磨耐刮的地板新产品。这款产品采用PVC材料,原来PVC地板的短板就是比较软,我们通过研发UV漆(光固化涂料)来更好地保护地板表面,实现耐磨耐刮。”公司外贸部总监吴旭峰介绍。
无论广交会线上还是线下举办,作为老外贸企业的连云港森呼吸食品公司每年都如期赴约。该企业生产200多个品种的糖果,产品远销至欧洲、北美洲和南美洲,其中拐杖糖、棒棒糖等产品深受海外消费者喜爱。“疫情发生以来,国外的展会企业很难前去参加,广交会是企业拓展海外市场的重要途径之一,和老客户再联系联系,同时也结识一些新朋友。”公司外贸部主管杨媛媛说。
淮安共创人造草坪是全球最大的人造草坪制造商,该公司负责人说,国外很多人家有院子,对人造草坪的需求很大,“我们有款产品跟常规的不太一样,它的底部是一种特殊材料,更软更轻,百分之百可回收,有抗菌防霉的功能,这样的产品很受欢迎。”
拓渠道,
助力企业开展跨境电商
据省商务厅介绍,2021年江苏省新获批3家国家跨境电商综试区,实现省内全覆盖。本届广交会,13家跨境电商综试区首次整体亮相,开展宣传和招商,加强载体建设,助力企业开展跨境电商。
江苏苏豪经济贸易有限公司总经理丁琳琳告诉记者,从第一次参加线上广交会到如今,两年多过去了,他们在直播的手段上更加成熟了,“第一次做直播效果不是特别理想,但我们没有放弃,抓住每次机会锻炼。到现在,每个部门,包括对应的每个市场都在培养业务员,提升直播能力。”江苏苏豪轻纺有限公司董事长刘强说,“这两年我们也逐渐适应线上参展的模式。我们对应的市场是以俄罗斯市场为主,所以直播的时间点选在下午的两三点钟,其他的时间是放录播。”
从事五金工具生产的连云港澳瑞特贸易有限公司是广交会的“老朋友”。“现在通过广交会平台可以和客户线上交换名片、查看成交意向等,例如去年北美市场汇率波动比较大,我们通过广交会拓展了更多欧洲市场的客户,疫情之下收获了订单,实现了逆势增长。”公司销售经理王惠说,参加过多次线上展后,公司专门打造虚拟展厅来展示产品。“线下展更加直观,而线上展更加便捷、高效,无论何时何地,手机端可以第一时间回复客户信息。未来线上展会可能会更普遍,且成为线下展会的有力补充。”
汇鸿集团连续四次现身“云上广交”,以“新布局、新业态、新模式”为主题,采取了“主会场+分会场”的模式,再次实行线上线下融合参展,形成以跨境电商、自主品牌、民生保供、防疫抗疫4个特色板块为主的线下展示间、20个大类的线上展厅,以及40个品类直播间。
本届广交会上,“云上广交”与中国制造网进行了第五次合作。中国制造网云展会高级产品经理邓雪介绍,中国制造网的同步活动共设置机械制造、工业设备、建筑建材、健康医疗等9大行业馆,并通过“新商机引流”“智能匹配”“多元化服务”等方式,让买卖双方足不出户,实现精准的供需对接。开展首日,有超过1500家参展商及25万多件产品亮相同步活动。
防风险,
外贸企业期待更多保护
在采访中,记者也了解到外贸企业目前的一些困惑和烦恼。例如,知识产权保护问题。网上举办展会,大量展品和宣传信息经过数字化处理后上传至云端,通过网络发送到全球。产品触达面更广,但也给知识产权保护工作带来新的风险和巨大挑战,需要全新的管理模式。
知识产权保护是家纺行业的灵魂。“为了迎合每年的国际潮流趋势,我们在广交会平台上展出的产品花色,多为当年技术团队最新设计的,经常一不小心就会被竞争对手抄袭。”江苏金太阳纺织科技股份有限公司相关负责人直言。
丁琳琳也表示,在知识产权保护方面,他们同样非常重视,“有的图片会做一些比较小的Logo标识一下,起到一些保护作用。”
记者了解到,为守好广交会安全“底线”,江苏交易团建立24小时值守制度,为参展企业提供广交会全展期线上技术保障服务。同时,江苏交易团组建知识产权保护工作小组,开展广交会线上展品巡查,打击侵权行为,为江苏品牌“云”上行保驾护航。
疫情所带来的物流瓶颈也让外贸企业头疼。“单看1月份到3月份的出口交易额,数字是增长的,我们增加了30%多。因为出口订单不可能一下子增减,很多订单是提前3个月甚至半年订好的。我们现在担心的是未来的订单会溜走,所以我们在充分利用一切机会包括广交会,尽最大的努力稳定客户。”刘强说。
杨媛媛介绍,因为公司客户比较稳定,主要是欧美等大型商超,所以目前在手订单比较多,企业正在全力生产。“现在对糖果生产企业来说不算是旺季,未来最担心的是受疫情影响生产好的产品能否如期发货,有订单但交不了货,也是件麻烦的事情,要时刻关注物流情况。”
“目前在手的订单70%物流都受到影响。很多订单本来应该是3月底出运,或者本来应该4月初要开始生产,但现在因为物流原因无法按期开展。比如我们的面料是在浙江生产,成品要在安徽制作,但浙江的面料好了,我们没有办法运到安徽去。我们的业务员每天要花大量时间和精力考虑,怎么把货从这个地方挪到那个地方,非常吃力。”丁琳琳说,“目前江苏出台了一系列助企纾困政策,相信会有积极的影响。当务之急希望尽快解决物流难题,这对企业将是很大的帮助。”(宋晓华 丁茜茜)
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