惩治“键盘伤人”要做到“法也责众”

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一个“人人都拥有麦克风”的时代，为网络暴力提供了滋生和蔓延的土壤。正如法国社会心理学家勒庞所言，这个“群体追求和相信的从来不是什么真相和理性，而是盲从、残忍、偏执和狂热，只知道简单而极端的感情”，借由网络的魔力，一张图片、一段视频，就可能引发潮水般的指摘、谩骂、挖苦、讽刺、侮辱等。

一个法治社会，决不能也不应容忍网络暴力为非作歹。令人遗憾的是，治理网络暴力并不容易。其中一个重要原因，就是网络暴力既是“平凡的恶”，也是“众人之恶”。面对来自无数终端的信息流，要逐一判断哪些信息中规中矩，属于正常发声，哪些话语违规过火，属于网络暴力，着实是一项复杂工程。许多心怀不轨的网暴者也抱定了躲在屏幕背后、混迹众人之间，不会被轻易发现的念头。所谓“法不责众”，就是这么一回事。

然而，这些横亘在前的困难，并不是社会可以忽视、纵容网暴乱象的理由。借助互联网这一载体，对受害者进行谩骂、抨击、侮辱、诽谤等网络暴力行为，本质上既是不道德的社会现象，也有侵犯公民个人隐私、人格权益，扰乱网络秩序、破坏网络生态的违法属性。在道德上，这种违反社会公德和道德规范的行为，应当受到负面评价，在法律上，这种具有社会危害性的行为，应当依法受到对等惩罚。

“违法必究”是法律的基本原则，网暴他人涉嫌违法犯罪者，应当依法给予相应的行政、刑事处罚，对于侵犯他人合法权益者，还应视情承担赔礼道歉、消除影响、赔偿经济损失等民事责任。当然，考虑到司法、执法资源有限，有关部门对发起者、重要传播节点等，应当集中火力、重点打击。总而言之，就是要在成本可控的情况下，对人数众多的网暴者“一网打尽”，以“法也责众”强化震慑效应。

值得一提的是，近期由最高人民法院、最高人民检察院、公安部出台的关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见，在依法治理网络暴力上又有了新的突破，其中最大的一个亮点，就是“准确适用法律”。根据该指导意见，对涉及犯罪的行为，包括网络诽谤、网络侮辱、侵犯公民个人信息、线下滋扰、借网络暴力事件实施的恶意营销炒作行为，分别以诽谤罪、侮辱罪、侵犯公民个人信息罪、故意毁坏财物罪、寻衅滋事罪等罪名予以定罪处罚；对涉及违法行为，明确根据治安管理处罚法规定予以处罚，等等。由此，以职能部门联合发文的形式，分清了此罪与彼罪，罪与非罪的界限，有利于精准依法打击惩治网络暴力行为。

当然，治理网络暴力，仅靠处罚还不够。客观而言，网络暴力屡禁不止，死灰复燃，除了行为溯源难、确定主体难、证据固定难、受害举证难，导致违法成本低、维权成本高，让不少网暴受害者望而却步外，现实中，有的受害者对网络暴力的危害估量不足，缺乏防范的能力，由此也助长了一些施暴者的嚣张气焰。针对这些难题，需要落实法律救济、宣传教育等制度，适用人格权侵害禁令，依法提起公益诉讼等，给网络暴力受害者以更有力的帮助。

治理网络暴力，要高举法治利剑，从立法司法执法多层面出击，从教育监督监管最根本着手，让不法分子付出更沉重的成本，给公众更稳固的防护。长此以往，相信网络暴力会在各方齐抓共管中得到有效遏制。