焦点快报!呼和浩特：用心用力建设人民满意的首府公交

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立足新起点，奋发新作为。2023年呼和浩特市公共交通有限责任公司将紧紧围绕“强首府”工程，以服务全市高质量发展、方便市民出行为重点，着力提升服务能力、提高经营效益，写好人民群众满意、社会公众认可、经营效益提升的公交答卷，全力打造人民满意的首府公交。

市公共交通有限责任公司今年将不断巩固国家公交都市建设示范城市成果，提升精细化管理水平，实现工作效率、经营效益、管理效能持续提高，打造平安公交、绿色公交、智慧公交、人文公交和品质公交。建立健全管理制度，完善风险分级管控与隐患排查治理“双控体系”，宣传倡导绿色出行，推进节能减排降本，改造城市公共交通数据中心和智能调度管理系统等平台，实现新能源城市公共汽电车比率100%，提高智能化管理和服务水平。

高效有力的措施为高质量落实各项任务注入强大动力，该公司通过提升服务、搭建平台、发展产业等措施，保障首府市民出行便捷度和获得感。

市公共交通有限责任公司聚焦提升运营效率，优化公交线网，减少公交与地铁重合线路，降低空载率，推进站点融合，实现公交与地铁站点无缝对接，让便利出行惠及更多市民。

提升出行便捷度，现运营学生线13条、旅游线6条，分别打造了学雷锋、廉洁文化、“团结奋进号”、青春专线、“青城拥军先锋号”等主题车厢。推进城乡公交一体化，打通至和林县城际公交。积极响应群众关切，争取实现为民服务热线响应率和办结率达到100%、满意率达到95%以上。建设智能办公管理系统，升级车辆调度管理平台，提升智能化管理水平，优化“掌上青城”“车来了”等出行服务平台，实现公交卡、支付宝、银联等多种电子支付方式，为广大市民出行提供便利。建成并开放29座充电站、592个充电桩，拟更新560台新能源电动出租车。

市公共交通有限责任公司将继续深化改革，控制企业运营成本，不断探索自身造血发展新模式。市公共交通有限责任公司负责人表示，“下一步，公司将开启‘作风建设年’活动，推动工作格局由小向大、工作节奏由慢向快、服务态度由粗向细、工作标准由低向高转变，促使企业服务质量不断提高、工作效率显著提升。”