Facebook收购AI创业公司 使Messenger聊天机器人更好

Facebook收购了位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的人工智能创业公司Ozlo，收购金额不详。该团队将进入Facebook的Messenger AI操作。

Ozlo构建了一个能够理解基于文本的对话的AI代理，从20亿个实体的知识图中提取，以帮助回答用户查询。

在网站被拉出之前，Ozlo展示了一个用户询问餐厅是否“团体友好”的示例，并且AI代理从互联网和评论中找到正确的信息以回答查询。

Ozlo使用“概率断言的真理”，允许AI代理提供比其他助手更深入的答案。Ozlo不是简单地列出评论所说的内容或给出是或否答案，而是使用收集的数据来“理解现实生活中的细微差别”。

根据Re / Code，30名员工中的大多数将转移到Messenger团队，他们将在那里处理现有的AI工作。

Facebook的AI代理都嵌入到Messenger平台中。用户在说出某个单词或短语时会收到建议，例如“预订Uber”或“你在哪里?”，M会加载相应的应用或服务。

社交网络还推出了聊天机器人，允许客户向品牌发送查询并接收即时回复。有数百个机器人可用，虽然他们中的大多数都有人待命来处理任何问题。