速递!华硕回应 AM5 平台 BIOS 争议:包括 beta 版本和 EXPO 预设
2023-05-16 09:28:04来源:ZAKER科技
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最近有关使用 Ryzen 7000X3D 系列处理器突然烧坏的新闻引起了不少玩家的关注,问题源于芯片电压提高到不安全的水平。有玩家发现华硕在 BIOS 更新中私自修改了 AGESA 代码,而且未经过测试,从而导致处理器在不安全的环境中运行,而且华硕在问题出现后没有及时通知用户,只是在支持页面上删除了旧版 BIOS 并提供了更新。
据 TomsHardware报道,使用这些有问题的 BIOS 导致主板损坏可能会让保修失效,而且不少玩家批评了华硕在该事件中的一些处理方法,只是建议玩家在 AM5 主板上 " 运行默认设置(禁用 AMD EXPO/DOCP)"。虽然使用 EXPO 配置文件(包括 Intel XMP)在玩家中是普遍操作,但技术上被认为进行了超频,传统上不包括在主板保修范围内。
华硕向外界发送了一份声明,表示旗下 AM5 主板的保修不仅针对近期的 beta 版 BIOS 更新,还包括 AMD EXPO、Intel XMP 和华硕专有的 DOCP 内存预设,而且最近的 BIOS 都遵循了 AMD 建议的电压设置,具体如下:
华硕 AM5 主板保修涵盖所有 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 内存配置。
所有最近的 BIOS 更新都遵循 AMD Ryzen 7000 系列处理器的最新的 AMD 电压指南。
此外,我们想重申我们的承诺,支持 AMD AM5 平台和我们的客户。对于您的华硕 AM5 主板的任何进一步查询,请联系我们的客户服务支持。
即便如此,此次事件在海外玩家中仍引起巨大反响,认为是品牌迫于压力才做出的反应,而不是第一时间主动的回应。
责任编辑:hnmd003
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