时代变了!央视直播“新职业”获现象级关注
2023-08-27 07:22:58来源:ZAKER科技
一场直播,3000 万人围观。
而且主角不是李佳琦、不是小杨哥,也不是刘畊宏。
【资料图】
撒贝宁探访的这个职业,为何会引发如此巨大的关注?
带着这些问题,华商韬略探究了这场直播和它背后的故事。
没想到,一个新职业背后,居然有着这样的故事、趋势和格局。
8 月 18 日,央视新闻官方直播间,撒贝宁带着 3000 万观众,一起感受与体验的这个新职业,叫:HWP。什么是 HWP 呢?
可不是 hard work people(努力工作的人)。
而是:Health and Wealth Planner。
也就是健康财富规划师。
顾名思义,这是一个:保险顾问、健康管家和理财专家的集合体。
凡是有关长寿、健康、财富的各种问题和需求,Ta 都可以帮你做好规划、提供解决方案。
堪称六边形全能战士。比如,当你有投资理财需求时,为你量身定做资产配置的策略与方案,推荐产品与服务;当你有健康服务需求时,提供健康管理方案,并配备与落实;当你退休,老了,还为你提供退休养老理财与健康服务,陪你一起变老,给你一个更好的老年生活……
而且所有这些,都不只是规划与提供解决方案,而是全程陪同," 服务到家 "。
在这场现象级直播中,小撒连线的第一位 HWP,就正在泰康旗下的拜博口腔,亲自陪伴客户看牙。
另一位 HWP,则在泰康旗下的武汉同济医院带客户就诊。
除了这些,后续的保险赔付等,他们也会一跟到底。
HWP 最早是由泰康保险集团在 2018 年推出。
不过,用泰康董事长陈东升的话来说:HWP 不是泰康 " 创造 " 的,而是时代的趋势,是泰康因应时代发展的产物。
伴随着经济的发展,生活方式的改变和人口结构的变化,国人对健康与财富管理有了更高的需求,但过去的企业、职业却很难提供相对应的服务。
于是,HWP 应运而生。
既可以一站式为客户提供健康与财富管理的更优解,也可以从青年到老年给客户 " 全生命周期 " 的陪伴与服务。
2023 年,HWP 的广告,作为央视首个职业类广告,也是保险行业首个高绩优队伍广告,登上央视。
那 HWP 职业前景到底如何,对从业者有哪些要求,如何才能成为一名合格的 HWP 呢?这还要从泰康的案例说起。
国际上,类似保险经理人、投资理财专家、养老经理人这样的职业,并不少见。不过像 HWP 这样综合型的职业,还是第一次出现。
因为它对个人的综合素质和专业要求太高。
是一种很难实现和培养的综合型人才。
那泰康又是如何思考和解决这个问题的呢?
陈东升在一次分享会上的发言中,做出了解释。
早在十几年前,陈东升就看到了当下中国的老龄化趋势,并将此定义为 " 长寿时代 ",著书《长寿时代》,他写到:
" 未来很长一段时间,人类社会将保持低出生率、低死亡率、寿命延长、柱状人口结构的特征,这就是长寿时代。"
以此出发,陈东升看到了人们对健康,对财富的新需求。
于是,他把泰康原有的保险支付与医养服务整合,建立起了囊括健康与财富两大核心的长寿产业体系。打造了长寿、健康、富足三大闭环。
央视这场直播中,小撒探访的北京泰康拜博口腔中心、泰康武汉同济医院、深圳 HWP 专属职场(大健康中心)、北京泰康之家 · 燕园,就是泰康三大闭环的缩影。
▲泰康之家 · 燕园在这个体系里,每个实体服务机构,都既是 HWP 为客户们提供健康与财富管理服务的一环,也是 HWP 们学习培训、开展业务的 " 超体场景 "。
据介绍,泰康拜博口腔中心,遍布了全国近 50 个城市,有 160 家连锁经营门店;而三级综合医院泰康同济(武汉)医院,更是布局 5 大医学中心,有超 3000 家健保通网点。
在全国 29 座城市发展的养康宁业务,已建立了 13 个泰康之家养老社区,拥有国内一流的养老资源。
实地探访之后,连撒贝宁都感叹,这里不但拥有老年大学、多功能厅、社交、康体、文娱和美食中心等多功能板块,更有全场景 " 适老化 " 软硬件设计,如防眩光系统的柔和灯光、圆角设计的家具、加厚高硬度海绵的沙发和 " 早开晚停 " 的供暖等。
老人们不光社交、运动、美食、文化、健康、财务安全有保障,也能找到心灵的归属。
▲泰康拜博口腔这些独特的资源,形成了泰康 " 长寿、健康、富足 " 的长寿产业闭环,也是泰康提供给 HWP 们的坚强后盾与广阔舞台。
这也是众多前大厂人、名校毕业生,跑步加入 HWP 的原因之一。
当然,泰康还会助力 HWP 突破天花板的自我提升。
直播中,几位 HWP 向撒贝宁 " 炫耀 " 证书,这些金融、医疗、管理方面的证书,都来自泰康提供的一系列软支持。比如,专门针对 HWP 的 " 专业销售培训、进阶提升培训等 "。
此外,泰康还为 HWP 提供六大专属特权,给予制度、专属财务、培训和奖学金支持。
直播中,小撒对大家最关心的:职业前景、专业要求等硬核问题,也都做了详细的探究。比如说,他连线的第一位 HWP,韩知哲,现在已经是泰康 HWP 企业家,目前管理着一个 170 多人的团队。收入和发展前景都非常可观。
而想成为一名优秀的 HWP,没有专业限制,比如学传媒的、学教育的,都可以做。
没有地域限制,除了北京,目前在全国 42 个城市都有布局。
也没有年龄限制,哪怕是快四十岁的宝妈,只要肯学习,肯努力,肯付出,都可以。
泰康专业、高效的培训体系,都能助力你的成长和成功。
而在这个新职业背后,泰康要做的事,还远不止于此。
现在中国社会一个核心的大问题是养老,而泰康对长寿时代的核心关切,也是养老。新时代老人到底该何去何从?又应该过着怎样的生活?
泰康董事长陈东升和撒贝宁对谈时,讲到了一次记忆尤深的经历。
2007 年,他去国外养老院考察,看到老大爷在跑步,阿姨们正穿着鲜艳漂亮的衣服跳芭蕾。
他很震撼,他回想起自己的母亲,即使家庭条件好了,还是舍不得吃舍不得穿,什么都为家人考虑。
当时他就下定决心,要把这套养老体系带到中国来,改变中国老人的生活方式,和他们对待自我生命的态度。
正是从那时起,泰康就从保险出发,又超越保险,实施软硬件创新,打造健康与财富一体的生态系统。让中国人更优雅、更富足地老去,让生命直到最后一刻也充满尊严。泰康之家由此产生,一经推出就得到很多好评,成为不少贤达人士的选择。
如今,泰康之家已全国开业 13 家,累计入住超 7200 人,其中院士和学部委员 35 位,双一流大学书记 / 校长 17 位。包括陈东升的母亲、师母,以及母校武汉大学的老校长刘道玉都在此安度晚年。
在这里,83 岁的中国科学院院士王鼎盛为大家讲 " 人造太阳 ";同岁的新中国 "01 号博士 " 马中骐,也为伙伴们开设专门的 " 数独课 ";而中国现代文学研究会副会长钱理群,则是在此写下了 500 万字的著作,并称 " 这里是我人生创作的最高峰 "。
泰康的养老之家由此成为一个鲜明的范本,证明了老年依旧可以多姿多彩、充满创造力,为社会做贡献。目前,泰康还在泰康之家外,累计资助养老机构 338 家,培训养老从业人员 6.45 万人次,赋能养老事业发展,帮助超 7 万老人提高生活质量。
陈东升曾表示,自豪于选择了这份事业,并且早在 15 年前就开启了医养探索。
他立志:" 剩下的这辈子我只做一件事,把泰康开启的医养事业进行到底,用市场经济的方式方法,实现全心全意为人民服务的理想。"
这一理想的实现,离不开 HWP 这一新职业,HWP 也将从新职业成为社会热门职业,为整个社会就业做出积极贡献。
从长寿产业闭环到 HWP,泰康把创新从商业模式拓展到职业模式,而无论哪种模式,其核心关切都是人,都是以人为本,既为了更好地服务人,也为了更好地成就人。
就像陈东升在直播中说的:" 人寿保险,有三百年历史,人人都觉得没什么创新的余地,我在行业这三十年,一直在琢磨怎么创新。现在我终于知道了答案,那就是造福社会、以人为本 "。当下,我们迫切需要更多创新去推动经济转型升级与高质量发展,如何才能更好地创新,泰康以人为本,从商业模式到职业模式的创新非常值得学习跟参考。
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